仕事内容
★年間休日124日/土日祝休み
★残業少なめ!プライベート充実
★月給25万円~+各種手当
★有休を使って長期休暇も取得OK!旅行にもいける◎
★産育休の取得実績有!女性が長く働ける♪
★新大阪駅チカ
.。o●*マニュアルを作成するお仕事
スタッフへの教育、お客様へサービスを説明する際のトークスクリプト、サービスを提案する際のコツ...など、属人化しがちな社内ノウハウを文字に起こし、マニュアル化していただくお仕事となります。
.。o●*具体的には...
まず、各マネージャーや部長が店舗スタッフにどのように教育しているのか、現場のスタッフはお客様にどのように提案しているのかなど、その内容や言葉選び、意識しているポイントなどをボイスレコーダーで録音します。その後、社内で文字を起こし、読みやすさや分かりやすさを意識しながら、ライティングをしていただきます。
.。o●*募集の背景
施術の技術マニュアルなどは作成していますが、教育マニュアルやお客様への提案の仕方、トークテクニックなどは、まだまだ属人化しているのが現状です。スタッフの9割以上が女性の当社では、結婚や出産といったライフイベントに備え、社内ノウハウをマニュアル化していく運びとなりました!当社が今後も成長を続けていく上で、必要不可欠なポジションと言えます♪
将来的には、映像・音声・資料を掛け合わせたマニュアルを作成できればと考えています!ですが、まずは資料を作成していくことから始めていくため、文字入力ができる方であれば問題なくスタートいただけます!未経験の方も大歓迎です♪
仕事の魅力
新大阪の本社にて勤務していただきます。お仕事をするデスクの周囲は、20代・30代のスタッフがほとんど!お昼は近くのお店に一緒にランチを食べにいったり、お仕事中に他愛もない話をしたり、年齢層の近いスタッフ達が集まっていることもあり、職場は和気あいあいとしています!転職するにあたって不安もあるとは思いますが、すぐに居心地よく働いていただけると思います♪
POINT02 お仕事の一環で、旅行気分も味わえます♪マネージャーや部長に付き添って、北海道や九州などの遠方に行くこともあるため、お仕事を利用して、各都道府県のグルメを楽しむなんてこともできます。費用はもちろん会社負担です。社内業務と外出のバランスがよいため、単純作業にならず、気分転換しながらお仕事に取り組むことができます!せっかく働くのであれば、この環境を思う存分活用してください。
アピールポイント
マネージャーや部長に付き添っていただくため、分からないことはすぐに質問・相談できます。また、社内では経理や総務をはじめとした20代・30代のスタッフたちが周囲にいますのでご安心ください♪未経験からでも、分かりやすさや読みやすさを押さえたライティングスキルが身に付くレアなポジションです!
女性管理職について管理職として活躍する女性が多数在籍しています。ライフイベントに合わせて、安心して長くご活躍いただける職場です!