仕事内容
*ホスピタリティが活かせるお仕事*
当社は少数精鋭な会社のため、
みんなで協力しながら、業務に取り組んでいます◎
お客様からだけでなく、同僚からも「ありがとう」と言われるお仕事です♪
◎電話応対(お客様の問い合わせ・注文に対応)
◎メール応対(問い合わせに返信)
◎データ入力(注文内容をシステムに入力・変更)
◎発注作業(在庫を管理して、なければ商品発注)
◎簡単な経理補助(請求書をスキャンしてファイリング)
※その他、備品管理・購入、お茶出し、宅配便など
庶務業務もお願いします
★肌トラブルなどカウンセリングの問い合わせは
社内にいるカウンセラーに取り次ぐだけでOK
<適性をみながら、将来的には以下業務もお任せします>
◎委託先コールセンター・倉庫との窓口
◎運用マニュアル作成・更新
◎簡単なECサイト更新作業(お知らせ追加、商品編集など)
◎季節・イベント毎のノベルティ検討・発注
◎興味があれば、自社SNSの更新、PR・広告業務のサポートなど
一日の仕事の流れ
オフィスはマンションの一室で少人数でアットホームな環境◎
静かで集中できる雰囲気ですよ。
■9:00~9:20/掃除
■9:20~9:30/朝礼・ラジオ体操
■9:30~ 業務スタート
電話応対、メール応対、注文入力、在庫更新、発注書作成、請求書整理など
■12:00~13:00/お昼
■~18:00 業務終了!残業はほとんどありません!
仕事の魅力
入社後まずは、肌知識や取扱い製品、システムの使い方等の
基本的な業務から学んでいただきます!
その後、お客様からのお電話やお問合せにご対応いただき
慣れてきたら徐々に業務の幅を広げていただければと思います。
在庫管理、発注業務、請求書管理、備品管理、メール対応など、
幅広い業務にチャレンジすることが可能です◎
勤務は18時まで。服装自由、残業もほぼありません。
大体は定時にスグ帰宅することが可能です。
また、小売業ですが、完全週休2日(土日)、祝日も休みなので、
無理なくプライベートと両立も可能。
腰を据え、安心して働ける環境です♪
あなたにお任せするのは、
弊社の事務業務の全般です。
派手なお仕事ではないですが、
会社の基盤を支えるとても大切なポジションであり、
重要なお仕事です!
お客様からのご注文・お問合せは
外部コールセンターに委託しているため
本社で受けるお電話は1日10件程度です。
なお、難しい肌相談はカウンセラーに取り次いでください。
30代、40代の女性が活躍している職場です。
みんなを支えながら、自らも成長していってくださいね♪