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株式会社オープンエイト

カスタマーサクセス(責任者候補)年収1000万円~/フレックス制/年休120日

    • シンプル
    • 正社員

最新技術を駆使したコンテンツの提供で、
ライフスタイルに革命を起こすテクノロジーカンパニー

独自のAI技術をはじめ、データベースや配信技術によるSaaSやメディア、マーケティング事業を展開する当社。

AIによる動画編集ツール「Video BRAIN(ビデオブレイン)」や、おでかけ動画サイト「LeTRONC(ルトロン)」、女性系動画マーケティングプラットフォーム「OPEN8 AD Platform」の提供など、世界を豊かにするコンテンツテクノロジーカンパニーとして、ユーザーの心を動かす質の高い情報を体験できる世界を創造することを目指しています。

テキストと静止画による情報提供から、生活者の態度変容に影響を与えられる「情報を体感する」リッチコンテンツの移行へ。最先端技術×動画テクノロジーの提供を通じて、5G時代を牽引していきます。

株式会社オープンエイト
世界を豊かにするコンテンツテクノロジーカンパニーを目指して、心を動かす体験を創り続けます。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

≪クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセス≫
◆フレックスタイム制でオンとオフ、メリハリをつけて働ける
◆誕生日やリフレッシュ休暇などの休暇制度充実


AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定及び検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めた
トータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。

【具体的には】
◆営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
(Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する)
◆数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善
◆カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
◆顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
◆各種レポート作成

<業界を問わず、クライアントは大企業からSMB規模の企業を担当>
「Video BRAIN」の活用を通じた成功体験創出をサポートするメンバーとして、サクセスロードマップに基づくサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストを担当。
長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行します。

仕事の魅力

POINT01 総額40億円の資金を調達し、AI関連事業の成長を加速化

多くのユーザーに心を動かす体験ができる世界を提供するため、最先端技術を活かしつつ、事業を展開しています。現在注目されているのがインハウスAI 動画編集クラウド「Video BRAIN(ビデオブレイン)」。写真やテキストなどの素材を入稿することで、最短3分でリッチな動画コンテンツを制作できます。タクシーCMでもおなじみとなっており、大手企業をはじめ多数の企業が導入し、PRやマニュアル、営業資料などあらゆるシーンで使用されています。
今後もさらに事業を加速させるため、総額40億円の資金を調達。目指すはライフスタイルに革新を起こし、世界を豊かにするテクノロジー企業です。

POINT02 充実の福利厚生&風通しの良い社風で、社員の成長を後押し

社員同士のコミュニケーションやチームワークを大切にしていることもあり、本社内のオフィスには壁がありません。また部署を横断して盛んに交流を図るため、部活動や「ナナメ会」と呼ばれる食事会も開催しています。またフレックスタイム制も導入しているほか、社員の成長とキャリアアップを考える機会を意図的に創出するため、ほとんどの社員が大きな裁量を持って取り組むことが可能。研修や1on1を通じてPDCAを習慣づけられるなど、大きな成長機会を得られます。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

年俸1000万円~1200万円(1/12を月々支給)
※ご年齢やご経験等を考慮して、決定いたします
※試用期間3ヶ月(給与・待遇に差異はありません)
※管理職採用の場合は、月45時間相当分の深夜残業手当を支給します
※45時間を超える深夜残業分についての割増賃金は別途支給します

勤務地

東京もしくは福岡勤務
・東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー19階
・福岡市博多区中洲4丁目6-12 プラート中洲7階
※転勤はありません
※シンガポール支社あり

【詳細・交通】
<東京>
「渋谷駅」西口より徒歩5分

<福岡>
「中洲川端駅」より徒歩1分
「天神駅」より徒歩8分
【勤務地エリア】
東京都(渋谷区)、福岡県、海外

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆フィールドセールス・カスタマーサクセスなどBtoBにおけるSaaSビジネスでの経験をお持ちの方
◆学歴不問

≪求める人物像≫
◎高いコミュニケーション力(顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど)
◎顧客に対する高いソリューション能力(課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験)
◎実務レベルのOffice利用

【あると望ましい経験・能力】
◇IT製品やWebサービスに関する営業経験(コンサルティング営業またはソリューション営業3年以上)
◇システムを用いたコンサルティング経験
◇プロジェクトの管理やディレクションの経験
◇営業戦略の企画経験
◇カスタマーサクセス業務経験

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム10:00~15:00、休憩1時間)
※所定労働時間:8時間

休日休暇

≪年間休日120日≫
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇(10~20日)
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆リフレッシュ休暇(勤続3年ごとに付与)
◆誕生日休暇(誕生月に1営業日)

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年2回
◆各種社会保険完備
◆交通費支給(上限月5万円まで)
◆残業手当
◆ユニークな社内制度
◆部署横断の交流会(通称ナナメ交流会)
◆部活動制度(フットサル、ゴルフ、映画部など)
◆All Staff MTG(月1回)

※受動喫煙対策を講じています(屋内原則禁煙/加熱式たばこ専用喫煙室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

株式会社オープンエイト

事業内容

【AI】【データベース】【配信技術】をコアテクノロジーに、動画領域に革新を起こしてまいります。

◆SaaS事業
タクシーCMなどでおなじみのAIによる自動動画制作ツール「Video BRAIN(ビデオブレイン)」の運営

☆「Video BRAIN(ビデオブレイン)」は…
・マーケターが選ぶAI動画編集ツールNo.1
・企業向けAI動画編集ツールNo.1
※日本マーケティングリサーチ調べ(2019年11月期)

設立

2015年4月10日

資本金

1億円

従業員数

93名 (2020年8月末時点)

【平均年齢】
30歳

代表者

代表取締役社長 兼 CEO 髙松雄康

【代表者略歴】
1996年博報堂入社。大手自動車メーカーのキャンペーン全般を担当した後、2005年より、化粧品口コミサイト「@cosme」を運営するアイスタイルで取締役兼COO(最高執行責任者)などを歴任。2015年4月、同社を創業。

応募・選考

選考プロセス

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 
『株式会社オープンエイト type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。 
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。 
https://type.career-agent.jp/terms.html

【ご応募方法】 
下記応募ボタンよりご応募下さい。 
ご応募後の流れは採用事務局よりご連絡致します。 

【選考の流れ】 
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定 

※選考の詳細に関しては 
 採用事務局面談の際にご説明致します。 

※採用事務局より女の転職typeにご登録頂いている 
 連絡先(携帯電話番号、メールアドレス)にご連絡させて頂く可能性がございます。 
 ご応募時に再度ご登録内容のご確認をお願い致します。 

※応募者多数の際、 
 採用事務局面談前に女の転職typeご登録内容を元に書類選考を 
 させて頂く可能性がございます。予めご了承下さい。 

(女の転職typeは『株式会社キャリアデザインセンター』が運営しております。)

問い合わせ

株式会社オープンエイト
https://open8.com/
〒 107-0052 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル
株式会社オープンエイト type採用事務局

※メールでのご質問の際は、
件名に「株式会社オープンエイトへの質問」と記載しお送りください。
担当者 / 採用事務局担当
E-mail / agent@type.jp