仕事内容
○○o。*未経験の方が活躍中の職場!! *。o○○
特別難しい業務は発生しないため、経験は不問!
元気に明るく働いていただける方なら、大歓迎☆
◆データ入力
◆電話対応
◆商品梱包
◆入金管理
◆DM発送
◆営業スタッフとのメールや電話のやりとり
★営業スタッフが獲得した契約書を元に、
契約されたお客様情報の顧客リスト(Excel)への入力、
商品の発注・発送、入金管理、DMの発送や
お問い合わせの電話対応などをお任せします。
★上記の仕事を5~6名のスタッフで分担して行います。
毎日同じ作業ばかりという訳ではなく、
今日はPC入力がメイン、明日は電話対応を中心に担当するなど、
ローテンションで担当するので飽きずに働けますよ!
また、自分にしかできない仕事をつくらず、
誰がやっても同じようにできるように、業務の標準化を推進。
だから、誰か一人に仕事が偏ることもありませんし、
スタッフの急なお休みなどにもスムーズに対応できるんです。
★自分の対応でリピートに繋がるなど、
売上に貢献できていると感じる場面も多数!
サポート役としての事務業務ではなく
もっと自らお客様に向き合いたいと考えている方には
きっとやりがいを持って働ける仕事です。
仕事の魅力
経験は一切問いません。
業務の流れなどは入社時に丁寧に教えますし、
困ったことがあれば先輩がフォローするので、心配無用♪
商品知識やPCスキルは、
日々の業務の中で少しずつ覚えていけます。
まずは、元気なあいさつや相手の目線に立った
コミュニケーションができればOK!
これまでも、接客業といった、
業界未経験からの転職者が活躍しています。
「初対面でもすぐに打ち解けられる」
「頼りにされることでやりがいを感じる」
「人のために一生懸命になれる」
…そんな方をお待ちしています!
この仕事はメールや電話など、「顔が見えない」やり取りがたくさんあります。
だからこそ、相手の気持ちを汲み取った上で行動することが不可欠。
それは、お客様に対しても、営業スタッフや一緒にオフィスで働く
事務スタッフに対しても同じです。
「お客様のために何ができるのか」「仲間のために役に立てることは何か」
常に考え、向き合うからこそ、きめ細かいサービスが提供できるんです。
特別なスキルや経験は求めません。
社内外すべての人といかに良好なコミュニケーションを
図っていけるかが、この仕事のポイントです。