仕事内容
受講生の学習サポートや問合せ対応、
ネイティブ講師とのスケジュール調整など、
幅広い運営業務をお任せします。
★未経験スタート多数活躍中！
★受講生の良き相談役な一面も◎
【あなたにお任せしたいこと】
■受講生からの問い合わせ対応
「セミナーの日程を確認したいです」
「受講料を振り込んだのですが、きちんと入金できていますか？」
…など、お問合せ頂く内容は様々。
講座の内容や英語に関するご質問を頂くこともあり、幅広く対応します。
難しい英語のご質問に困った時は、優しい講師や社長がすぐにフォローします。
安心して取り組むことが出来る環境です。
■受講生・講師の管理
受講生が欠席した際の振替手続きや、講師のスケジュール管理など。
■受講生の学習サポート
セミナーの設営や、当日の受付、フォロー…など、
セミナーをスムーズに進めるためのサポートをお願いします。
時には受講生へのフォローのため、セミナーに参加することも！
「教材の質の高さ」に加え、「運営スタッフのサポート力」にも定評のある私たち。
あらゆる角度から受講生の学習意欲を駆り立てていくことも、私たちの大事なお仕事です！
※その他、会議室の予約や顧客リストの書類作成など、運営に関する事務作業もお任せします。
◆◇『5歳児英語』とは…◇◆
日本語を“5歳児でも理解できる”ような言葉に置き替えてから英語に変換して話すという、当社代表が生み出した英会話の新しい学習メソッドです。
仕事の魅力
受講生のモチベーションが高まるようなイベントなども自由に提案できるポジションです。
オンライン会議アプリzoomを使ったイベントや、SNSを使ったプロモーション…など、可能性は無限大。
「こんなイベントがあったら楽しく学べるかも！」
「より多くの方にセミナーの魅力を知ってもらうには、これが一番！」
といったアイディアがあれば、是非どんどん提案して頂きたいと思います！
まずは当社のサービスやセミナーについてご説明します。
各講座の受講生やオンライン講座の内容など、イチから覚えていきましょう。
その後は先輩スタッフによるOJTがスタート！
メール対応やセミナー同行などからチャレンジしてくださいね。
何かあれば面倒見の良い先輩たちがしっかりフォローしますのでご安心を◎
実務を通して、スムーズに初めていける環境です。
この仕事で磨ける経験・能力
■より実用的な英会話スキル
■セミナー運営ノウハウ
■お客様対応スキル など
