仕事内容
◇残業ほとんどなし！プライベートや家庭と両立OK！
◇20～30代多数活躍中
◇未経験スタート歓迎♪
◇働くママさん活躍中！
◇残業ほぼなし＆土日祝休み＆年間休日120日以上
あなたには電話での業務をメインに大手・優良企業でのバックオフィス業務をお任せします。
◆クライアント先には必ず2名以上のチームで常駐します
◆一緒にクライアント先に行く社員のサポート業務がメインです！
≪具体的には…≫
・電話対応
・メール対応
・簡単な資料作成
・社内申請
など！
≪業務の流れ≫
▼日程調整
クライアントへのシステム導入やアップデートを行う作業日程の調整連絡を行う
▼資料作成
作業スケジュールや入室申請書などの書類作成
▼資料の共有
自治体ご担当者へ作成資料をメール送付し、スケジュールの共有を行う
▼進捗の連絡・確認
メール到着確認の電話＋資料開封PWをメール送付（電話しながら行う）＋資料内容説明
▼関係各署向けの資料作成
各部署へ共有が必要なものを書類にまとめる
▼社内申請
▼作業完了のご連絡
バージョンアップ作業者、リーダへアポイント完了のメール
☆電話で会話する内容は、基本的にマニュアルがあるので未経験の方も安心です
☆資料作成は所定フォームへの入力だけなので、短時間での作成が可能
※今回は産休取得者による欠員募集のため、契約期間が決まっています！
2021年1月下旬～2021年10月下旬頃
【実は簡単♪】
お客様と話す時は全てマニュアルがあるので、電話が苦手という方も大丈夫！
資料作成も、フォームへの入力・修正がほとんどなので、難しい技術は一切ありません。
仕事の魅力
今回あなたにお任せする業務内容は営業が受注した案件のスケジュール調整が中心！業務内容や期日にゆとりがあるので、ある程度自分の裁量でスケジュールを組んでいくことができます☆そのため、「今日は飲み会だから早く帰ろう！」「この日はまとめて仕事をおわらせよう♪」などプライベートに合わせて柔軟に働けます◎仕事もプライベートも大切にしたい方にぴったりの環境です！
POINT02 社内の方々からの感謝の言葉で働くモチベーションも上がる☆サポート業務がメインなので、営業の方から書類を作成する際に「書類の記載は正しいかな？」「このシステムどうやって使用するの？」などの質問を受けることもあります。そのため、業務の把握は重要ですが、その分日々社内の方々から感謝の言葉を頂けるので、誰かを支える仕事がしたい方にぴったり！「〇〇さんのおかげで仕事がしやすいよ！」「いつもありがとうね！」という嬉しい言葉がもらえるのもこの仕事の醍醐味です。
