仕事内容
お客様からもメンバーからも感謝されるお仕事
*リーダー未経験大歓迎!ステップアップしながら成長OK
*将来的には管理職へキャリアアップ
*結婚・出産も安心して迎えられる各種制度が充実
事務センターの運営業務をお任せします。
★20名~50名程度のスタッフの管理業務がメイン
★スタッフが楽しく働ける環境作りもお任せ
≪具体的には≫
*スタッフのフォロー
業務をスムーズに進めるため、スタッフと定期的にコミュニケーションを取ってください。マニュアルをもとにした教育・指導もお願いします。
*スタッフの労務管理
シフト作成や勤怠管理、休暇申請、残業管理、契約更新などの諸手続きをお願いします。
*進捗管理
スタッフの作業スピードや品質を確認し、必要に応じて指示を出していただきます。
*業務フローの改善
業務が滞るなどの問題が発生した場合、ポイントを洗い出したうえでフローの改善に取り組んでください。
*クライアント対応
クライアントから寄せられた要望への対応のほか、現場からの意見を伝え返すなどのやり取りをお願いします。
≪プロジェクトについて≫
官公庁系の事務センターをメインとした大型プロジェクトでご活躍いただきます。関わるスタッフの数も10名から1000名以上まで多彩です。センターには、先輩社員もいますので、何かあればすぐに相談できます◎
仕事の魅力
女性も多く活躍しているキャリアリンクは、仕事もライフイベントも安心して充実させられるきめ細やかなフォロー体制が自慢です。
*年間休日123日
*完全週休2日制
*リフレッシュ休暇
*産休・育休
*残業月20~30hほど
*残業手当(1分単位で支給)
*資格取得支援制度
「休みの日にはしっかり休む」という方針で、有給休暇の取得を積極的に促進しており「プライベートの時間も楽しめるようになった」という社員からの声も多数。オンもオフも充実させて働くよろこびを実感してください。
私たちは、BPO(Business Process Outsourcing)事業をメインに展開しています。BPOは、幅広い業界から注目を集めるサービス。そんな中、豊富なノウハウを持つ当社は、市場と共に成長を続け、業績も好調、2015年に東証一部上場を実現させました。現在も官公庁や地方公共団体、金融業界、IT企業などからの依頼が増加中です。とくに助成金や補助金、医療関連、家賃補助の手続きなどに関する申請の依頼などが増加していて、さらなる拡大が見込まれています。安定した環境のもとで長く活躍いただける状況です。
アピールポイント
≪充実の研修体制で安心スタート≫
*座学
本社にて座学研修を行います。配属後に困らないように基本的な知識を学んでいただきます。
*実践
先輩社員がすでに活躍しているプロジェクトに加わり、マンツーマンで業務知識について学んでいただきます。焦らずに覚えていければ大丈夫です。
どんな方にも気持ちの良い対応が行える方でしたら経験はまったく問いません。
≪豊富なキャリアパス≫
まずはSVからスタートしますが、経験を積むとチーフSV、マネージャー、センター長…とセンター内で管理スタッフとしてキャリアアップを実現することが可能です。また、一人ひとりの向上心を尊重し、評価していくスタイルの当社では将来的なキャリアパスを多彩に用意。業務構築や営業職、キャリアアドバイザーなど、ご自身の意思によりさまざまなキャリアを拡げていただけます。