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株式会社Waphyto カスタマーサポート/年休122日/業績賞与/リモートワーク有/中目黒の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社Waphyto

  • カスタマーサポート/年休122日/業績賞与/リモートワーク有/中目黒

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

植物療法を活かした"森田敦子プロデュースブランド"を支えるお仕事です♪

「植物療法」とは、
植物の力を借りて自然治癒力や
免疫力を高め、女性ホルモンの
バランスを整えたり、人本来の
美しさを取り戻したりする
働きを促すもの。

そんな、日本植物療法の
第一人者森田敦子プロデュースの
ブランドにて、あなたには
カスタマーサポートのお仕事をお任せ!
お客様から寄せられる商品やお肌の悩み
などのご質問に答え、ブランドの価値を
広めていただきます◎

一般的なカスタマーサポートと
ひと味違うのは、
働きながら植物療法に関われること!
自分の美容に活かせるスキルが身につきます。

森田さんの新ブランドを支えながら、
自分の「美」も追求できるお仕事です♪

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

≪植物療法のパイオニア・森田敦子プロデュースの新ブランドをサポート!≫
☆植物療法を活かした商品展開が魅力
☆植物由来の美容効果を実感できる仕事


あなたにお任せするのは、カスタマーサービスセンター(お客様相談室)でのお仕事。
メールや電話でのお問い合わせ対応や、社内での一部事務業務をご担当いただきます。

<具体的なお仕事内容>
◇自社ブランドにおけるお客様相談室業務
メールや電話にて、商品に関する質問に対しての回答をお任せ。
必要に応じて他部署と連携を取ることができるので、専門的な知識などのフォロー体制はしっかり整っています。
☆お客様から寄せられる質問は、商品の魅力やお肌の悩みなどがほとんど!クレーム対応業務ではないので安心です◎

◇オンライン注文の発注サポート業務
日々のオンライン注文に対する、発送指示管理業務をサポート。
オンラインで注文のあった商品の発送を、自社倉庫へ依頼し、お客様のもとへ届けるお手伝いを行います。

仕事の魅力

POINT01 自分の美容に活かせるスキルをGET♪

植物由来の力を使用し、自分自身の力で「美」と「健康」を獲得するための商品を展開している当社。お客様からのご質問にしっかり答えられるよう、入社後には商品についてなどの研修を実施します!自身のキレイを磨くスキルを身につけることができる環境です◎美容経験豊富な先輩スタッフになんでも聞いてみてくださいね♪

POINT02 森田敦子が手がけるブランドに注目!

パリで植物薬理学を学び、日本における植物療法士の第一人者として活躍する当社代表・森田敦子さん。例えば「Waphyto」では、森田敦子自身が⼟壌学をベースに土のエネルギーから薬理効果の高い植物をセレクト。植物を蒸す方法も、栄養が逃げない特許のものを使用しています。こだわりが詰まった新ブランドを広めるスタッフとして働くチャンスは今しかありませんよ♪

アピールポイント

教育制度について

≪実践研修≫
実際の業務に携わりながら、一連の流れを身につけていただきます。
わからないことはQ&Aなどを見たり、先輩スタッフに聞いたりできるので、安心して業務をスタートすることができます◎

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

☆週2出社もOK!テレワーク・フリーアドレス実施中
◇中目黒
東京都目黒区中目黒3-12-5

【詳細・交通】
JR「中目黒駅」から徒歩5分
【勤務地エリア】
東京都(目黒区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◇学歴不問
◇下記いずれかの経験をお持ちの方
・業界を問わず店長、管理職、教育担当経験のある方
・販売職及び、エステティシャン経験が3年以上の方
・カスタマーセンター及び、コールセンター経験のある方

【あると望ましい経験・能力】
◎化粧品に関するお問い合わせ対応経験
◎健康食品や生活用品などに関するお問い合わせ対応経験
◎化粧品・アパレルの販売経験
◎カスタマーサービス経験
◎コールセンター経験

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)

※残業はほとんどありません。

休日休暇

<年休122日※暦による>
◇完全週休2日制(土日)
◇祝日
◇年末年始休暇
◇夏季休暇
◇産前産後休暇
◇慶事休暇
◇結婚休暇

待遇・福利厚生・その他

◇昇給年1回(4月)
◇業績賞与年2回(7月、1月予定/業績による)
◇交通費支給(上限2万円)※現在は在宅勤務が多いため、定期分ではなくオフィス出社分を支給
◇社内割引制度
◇屋内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「Waphyto」は、フィトテラピーを日本に広めた同社代表の森田敦子さんがプロデュースする美容ブランド!植物の力を借りて人本来の輝きを取り戻す「植物療法」を活かした商品づくりが魅力です。既に、年代を問わず多くのお客様にご愛用いただいているとのことで、ポップアップストアの開催や新店舗のオープンなどを積極的に行っているそうです◎企業としてもブランドとしても成長中の同社で新たなキャリアをスタートさせませんか♪

この仕事で磨ける経験・能力

◎植物療法や表皮細胞に関する知識
◎20代~50代の幅広いお客様とのコミュニケーションスキル

会社概要

植物由来の力を活かし、自然体の身体を実現させる。

当社は、森田敦子が手がける新ブランド設立に伴い発足しました。新ブランドでは、日本の女性にターゲットを置き、慌ただしくストレスフルな社会でも"女性"である輝きを失わないための商品を展開。フィトテラピーの知識と土壌学の知識を組み合わせ、身体に優しいボディケアやヘアケアを開発しています。今後も、より多くの女性が自然体でいられるよ うに商品をつくり続けます。

植物由来の力を活かし、自然体の身体を実現させる。

会社名

株式会社Waphyto

事業内容

◇化粧品販売、卸事業

設立

2019年11月15日

資本金

2000万円

代表者

森田敦子

"製品の質の高さを感じるパッケージ"としてWaphytoは2021年度グッドデザイン賞を受賞いたしました。
"製品の質の高さを感じるパッケージ"としてWaphytoは2021年度グッドデザイン賞を受賞いたしました。
フィトテラピーを日本に広めた森田敦子が代表を務めています。
フィトテラピーを日本に広めた森田敦子が代表を務めています。
植物療法を活かした製品は、幅広い年齢層のお客様にご愛用いただいています。
植物療法を活かした製品は、幅広い年齢層のお客様にご愛用いただいています。

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※書類選考を通過された方のみご連絡を差し上げています
▼【STEP2】Zoom面接
▼【STEP3】来社面接
▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※場合によっては選考プロセスを変更する場合がありますが、「面接」というより、当社のことを知っていただく機会にできればと考えております。