仕事内容
≪植物療法のパイオニア・森田敦子プロデュースの新ブランドをサポート!≫
☆植物療法を活かした商品展開が魅力
☆植物由来の美容効果を実感できる仕事
あなたにお任せするのは、カスタマーサービスセンター(お客様相談室)でのお仕事。
メールや電話でのお問い合わせ対応や、社内での一部事務業務をご担当いただきます。
<具体的なお仕事内容>
◇自社ブランドにおけるお客様相談室業務
メールや電話にて、商品に関する質問に対しての回答をお任せ。
必要に応じて他部署と連携を取ることができるので、専門的な知識などのフォロー体制はしっかり整っています。
☆お客様から寄せられる質問は、商品の魅力やお肌の悩みなどがほとんど!クレーム対応業務ではないので安心です◎
◇オンライン注文の発注サポート業務
日々のオンライン注文に対する、発送指示管理業務をサポート。
オンラインで注文のあった商品の発送を、自社倉庫へ依頼し、お客様のもとへ届けるお手伝いを行います。
仕事の魅力
植物由来の力を使用し、自分自身の力で「美」と「健康」を獲得するための商品を展開している当社。お客様からのご質問にしっかり答えられるよう、入社後には商品についてなどの研修を実施します!自身のキレイを磨くスキルを身につけることができる環境です◎美容経験豊富な先輩スタッフになんでも聞いてみてくださいね♪
POINT02 森田敦子が手がけるブランドに注目!パリで植物薬理学を学び、日本における植物療法士の第一人者として活躍する当社代表・森田敦子さん。例えば「Waphyto」では、森田敦子自身が⼟壌学をベースに土のエネルギーから薬理効果の高い植物をセレクト。植物を蒸す方法も、栄養が逃げない特許のものを使用しています。こだわりが詰まった新ブランドを広めるスタッフとして働くチャンスは今しかありませんよ♪
アピールポイント
≪実践研修≫
実際の業務に携わりながら、一連の流れを身につけていただきます。
わからないことはQ&Aなどを見たり、先輩スタッフに聞いたりできるので、安心して業務をスタートすることができます◎