仕事内容
東急コミュニティーグループの安定基盤あり
◆不動産の仲介業務やノルマは一切なし
◆充実の研修でイチから知識を学べる
◆オフィスは五反田駅から徒歩1分
◆全員中途入社だから安心
◆30・40・50代活躍中
高級賃貸マンション・ビルの管理業務をお任せします。
メイン業務は在籍コンシェルジュのマネジメントです(業務全体の約60%)。
≪具体的には≫
白金、麻布、青山など都内23区にある高級賃貸マンションの管理をしている当社。1つの現場に15~20名程在籍しているコンシェルジュの方々に、マナーや個人情報取り扱いの重要性などを教えていただきます。コンシェルジュの方が現場に入るまでのカリキュラムを組み、実行していきます。
◎教え方については入社後の研修で丁寧にレクチャーしますので、「やってみたい!」というチャレンジ精神があれば大丈夫です。
※マネジメントを行う上での業務理解のため、物件管理の仕事もお任せします(業務全体の約40%)。
<対賃貸マンション向け>
・入居/退去の立ち合い
・各種通知文の作成/提示
・不具合の対応(協力会社へ修繕の依頼)など
<対オーナー向け>
・不動産管理状況の定例報告
・定期点検の案内/実施/報告 など
◎管理するのは港区と渋谷区にある物件が中心。1人で6棟の物件をお任せします(管理業務では1人平均15棟を担当していますが、今回はコンシェルジュのマネジメントに軸足を置いていただくため、管理物件数は少なめです)
◎現在5名のスタッフが在籍中。本社オフィスはワンフロアで席も近いので、先輩社員に気軽に相談できます。
仕事の魅力
東急コミュニティーのグループ企業として、首都圏を中心に81棟の高級賃貸マンションを管理している盤石な経営基盤が魅力の当社。生活に欠かせない『住』を扱っていることもあり、コロナ禍でも大きな影響を受けずに経営を続けています。また、土日祝休み、急な都合でも有給を取得しやすい、リモートワークも可能など働きやすい環境があるので、長く働きたい方にもぴったりです。
POINT02 あなたが中心に、会社におもてなしの心を広げていくこれまでの人生で培った細やかな気配りやおもてなしの精神を、思う存分スタッフ中に広めてください。あなたが育てたコンシェルジュが当社の高級賃貸マンションの顔となり、入居者の快適な生活を支えていきます。入居者から「ありがとう」の言葉をいただく機会が増え、仕事の成果と大きなやりがいを感じていただけるはずです。
アピールポイント
当社が管理する高級賃貸マンションに居住されている5~7割が英語圏の方々です。英語での対応が多いため、日常会話レベルの英語力をお持ちの方は活かせます(目安:TOEIC650~700点程度)。「きめ細やかな気配りで助かりました」「丁寧な対応をありがとう」といったお褒めの言葉が仕事のやりがいに繋がっています。
教育制度について入社後は東急コミュニティーの研修センターで、建物の設備知識や管理人さんの日々の仕事などを学びます(2.5日間)。体験型施設で仕事内容をリアルに体感できるので、業界未経験の方も業務をイメージしやすい環境。その後は本社で会社やコンプライアンスの説明を行い、現場でのOJTを通して少しずつ業務をレクチャーします。約1ヶ月後に独り立ちする方が多いですが、独り立ち後もフォローする体制があるので安心してください。
資格取得支援制度について「管理業務主任者」や「宅地建物取引士」などの資格取得を会社で支援しています。不動産の専門知識も高められます◎