仕事内容
サービス付き高齢者向け住宅『東急ウェリナ旗の台』の事務・フロント業務です。
各種手続きの事務処理やフロントでのご対応をお任せします。
＜具体的には＞
仕事の割合としては、フロント3割：事務作業7割。
フロント業務は、総務部内で時間交代制で行ないます。
～フロント業務～
■電話対応・入館対応
■タクシーの手配・宅配便の受取り
■ご入居者様からの問い合わせ対応 など
～事務業務～
■入力作業・データ管理
■介護保険に関する手続き
■設備のメンテナンスや業者手配
■備品の補充 など
【一緒に働くメンバーは？】
現在、当施設では43名が勤務しています。
総務部は6名で、勤続2～5年のメンバーが活躍中！
前職は介護職やIT職、事務職など多種多様です。
【東急ウェリナのサービス付き高齢者向け住宅とは？】
東急株式会社の100％出資企業である東急ウェルネスが運営する、全67室、お一人入居者専用のシニアレジデンス。
キッチンやお風呂を備えたマンション仕様の「居室」と、
ダイニングや大浴場などの「共用部」で構成されています。
一日の仕事の流れ
★主な1日のスケジュール例★
◆09:00 フロント業務
電話、入居者様対応
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◆12:00 昼食休憩
▼
◆13:00 フロント業務
伝票入力
設備点検
買い物代行の発注業務
電話、ご入居者様対応
▼
◆15:00 フロント業務
請求業務
電話、ご入居者様対応
▼
◆18:00 退社
まずは先輩と一緒にお仕事に慣れていきましょう。
2～3ヶ月で独り立ちする方が多いです。
残業も月10時間以内とプライベートとの両立もできます！
仕事の魅力
事務・フロントスタッフが心がけているのは、
ご入居者様お一人おひとりを見守り、気持ちを察しながら接すること。
何気ない会話と笑顔を大切にしていると、
名前を覚えてもらったり、「ありがとう」と
言葉をいただいたりと嬉しくなります。
お元気な方が多く、自分たちがお手伝いをして、
元気な姿を見られることもやりがいの一つ。
実際に「ちょっとこれ、教えてほしいんだけど…」と
入居者様がスマートフォンの使い方をたずねてこられ、一緒に操作する場面も。
小さな気遣いも喜ばれ、温かい気持ちになれます。
このようにあなたのコミュニケーション力を活かして活躍してください！
◎東急百貨店、東急ハンズの社割利用OK！(10～20％オフ)
◎家族手当あり
（配偶者1万円/月、子1人5千円/月支給）
◎子育て支援金支給あり
(子どもの4、5歳の誕生日に2万円支給)
◎子どもの小中学校入学時に3万円支給
◎介護支援金
(家族が要介護認定を受けた時6万円～13万円)
◎医療給付金あり
(1レセプト3000円以上の医療費を100円単位で支給)
◎検診補助金
(短期人間ドック1万円～2万円支給)
◎東急カードのポイントが2～20倍でたまる！
◎東急グループの国内外のホテルや映画館が優待価格で利用OK
※東急ホテルズに宿泊すると後日4,000円キャッシュバック！ など
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