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NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

自治体関連コールセンター管理・クライアント対応/sai20302

    • 新着
    • まもなく掲載終了
    • 正社員

≪コールセンター経験者必見≫
経験を活かしてステップUPしたい方歓迎☆
NECグループで活躍しませんか!

大手「NEC」グループ×自治体関連案件×正社員で安定感抜群♪
自治体関連のコールセンターの運営管理をはじめませんか!

コールセンター経験があれば、管理職経験は必要なし!
経験を活かしてステップアップしたい方や、
SV職としてキャリアアップしたい方大歓迎♪

残業が少なめで、無理なく働けるのも嬉しいポイント。
昇給・賞与、各種手当の支給、有休休暇など
長く働ける環境が整っています。

役職を問わず、気軽にコミュニケーションを取れる
フラットな社風も魅力です。
入社日は相談可能ですので、お気軽にご応募ください。

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】
経験を活かして
ステップアップしたい方歓迎です!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

生活に身近な自治体関連のお仕事です。 
同業務者がいるので、経験が浅くても安心!


自治体関連コールセンターの運営管理や
住民及びクライアントの対応、
オペレーターの育成などを行っていただきます。

【具体的には……】
20名程度のオペレータ(パート・アルバイト)の管理者として
3名体制で育成・マネジメントをお願いします。
同業務者がいるので、SV経験がない方や経験が浅い方でも安心!

また、クライアント庁舎内における来庁者の接客対応もお任せします。

お問い合わせ内容は、日々の生活に関わるものが多いため、
仕事を通して得た知識を私生活に役立てられます。

研修はしっかり3ヶ月!座学やOJTでサポートするので
キャリアやスキルアップを目指す方にオススメです。

仕事の魅力

POINT01 正社員として安定して勤務できます。

賞与や昇給制度を完備。各種手当も充実しています。

週休2日制のほか、育休・産休制度も整っており、
性別関係なく、安心して長く働ける環境です。
同業務者がいるのでシフトの調整も行いやすく、
実際に家事や家庭と両立している主婦(夫)さんスタッフも多数在籍。

入社日は相談可能です。
現職の方も求職中の方もご応募お待ちしています!

POINT02 マネジメントスキルが身につきます。

20名の老若男女様々なスタッフが在籍しているので、
管理・育成を通して、自分自身の成長にもつながります。

どのような指導が効果的なのか、センター運営に必要なものは何か、
チームワークを育てるには……等々、
日々模索しながら前向きに仕事に取り組める方大歓迎です!

私たちと一緒により良いセンター運営を行っていきませんか。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給:24万円
※首都圏手当2万円含む
※交通費別途全額支給

勤務地

千葉県千葉市中央区

【詳細・交通】
千葉モノレール「市役所駅前」より徒歩2分
JR「千葉みなと駅」より徒歩8分
JR「千葉駅」より徒歩13分
【勤務地エリア】
千葉県(千葉市中央区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

<必須資格>
◆コールセンター経験者(SV経験がなくても大丈夫!)
◆オフィスワーク経験者
◆Officeソフトの基本操作ができる方
◆Excel関数(VLOOKUP関数)ができる方
<歓迎資格>
◆SV経験やリーダー経験がある方

勤務時間

8:15~17:15/12:00~21:00
※実働8時間、休憩1時間(シフト制)

【残業について】
※残業は15h/月程度の可能性あり

休日休暇

◆週休2日シフト制☆年間休日122日(2020年度)
◆有給休暇

待遇・福利厚生・その他

・社会保険完備 
・有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与)
・昇給昇格制度 
・賞与あり(業績による)
・交通費規定支給 
・時間外勤務手当
・NEC健康・福利共済会
・契約保養所・スポーツ施設利用可能
・慶弔金 
・財形貯蓄 
・従業員持株会
・産前・産後・育児・介護・生理休暇
・試用期間3~4ヶ月(条件変更なし)

【服装】
スーツ、オフィスカジュアル

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

育児や家庭と両立しながら活躍中の方が多いです。お互いに事情を理解しているので、自然と協力する文化が定着していますね。大手グループと聞いて、保守的な雰囲気をイメージするかもしれませんが、役職関係なくフランクに自分の意見を言い合える社風で、良い意見であれば上層部も積極的に受け入れてくれます。意欲があればどんどん提案を行ってキャリアアップしていける環境ですよ。チャレンジしたい方は、ぜひご応募を!

会社概要

NECグループでの運用実績を背景に、クライアントと共に歩み、貢献するBPOサービスを提供する企業です。

NECグループという盤石の経営母体ならではの手厚い待遇・福利厚生で、
安心して働き続けられる環境が整っています。
キャリアアップの道も用意してあり、目標を持って働いていけます。

風通しが良くフラットな雰囲気の中で働く社員は20~40代が中心。
的確な提案や意見であれば、役職などに関わらず取り入れる社風のため、
自分の意見を発信できる方、目的達成のためにチャレンジできる方なら
すぐに活躍できる環境です。

NECグループでの運用実績を背景に、クライアントと共に歩み、貢献するBPOサービスを提供する企業です。

会社名

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

事業内容

◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
(Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど)
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
◆BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
□労働者派遣事業許可番号:派13-040571
□NECマネジメントパートナー株式会社
 100%出資子会社です!

設立

2001年5月15日

資本金

5,000万円

従業員数

社員 約1,400名(2020年4月1日時点)

代表者

代表取締役社長 金田 知之

備考

■札幌:北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌
■沖縄:沖縄県うるま市 IT津梁パーク
■京都:京都府京都市

出産・産前産後休暇、介護休暇、生理休暇も完備し、女性が活躍しやすい環境が整っています。
出産・産前産後休暇、介護休暇、生理休暇も完備し、女性が活躍しやすい環境が整っています。
あなたの能力を存分に発揮できる環境です。大手ならではの安定した環境でスキル&キャリアアップ!
あなたの能力を存分に発揮できる環境です。大手ならではの安定した環境でスキル&キャリアアップ!
キレイな休憩スペースでリフレッシユ♪ビル内の設備はもちろん、周辺エリアも充実しています!
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応募・選考

選考プロセス

▼選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】選考(面接+Excelスキルチェック)
※履歴書をご持参ください

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

面接会場

千葉県千葉市中央区
(千葉駅周辺)
担当者 / 採用担当
Tel / 0120-763-322(受付時間/平日10:00~17:00)

問い合わせ

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】
https://www.necvw.co.jp/
〒 105-0014 東京都港区芝1-15-11
芝光和ビルディング
担当者 / 採用担当
tel / 0120-763-322(受付時間/平日10:00~17:00)