仕事内容
◆…創業65年、ALSOKグループの老舗安定企業です…◆
◇残業なし！
◆月8～10日休み・希望休も通りやすい
◇産休・育休取得実績あり！ママさんも活躍中
◆語学力を活かせる
あなたには【受付スタッフ】として
有名老舗専門店での受付案内業務をお任せします。
≪具体的には…≫
◆総合受付
◆エレベータ案内
◆会議や取材、役員来客の際のお茶出し
◆和光カード入会案内やポイント発券、登録内容の変更等カウンター業務
◆その他、状況に応じたお客様応対 など
いらっしゃるお客様に快適な時間を過ごしていただくために、
全てのお客様への気遣い・心配りを忘れず、
丁寧な“おもてなし”を提供しています。
仕事の魅力
銀座四丁目の交差点、銀座のランドマークとして知られる和光本館。時計をはじめ、宝飾品、紳士・婦人用品、室内装飾品など、ご用意しているお品は、お客様の声を取り入れて独自に開発した、あるいは国内外から厳しい目で選び抜いた、高い品質を誇るものばかりです。長い歴史と伝統の中で培ってきた上質へのこだわりとおもてなしの精神を、大切にしております。
また、老舗なので昔からの顧客のお客様や若い方まで様々な方がご来店されます。中には著名人を始めとするVIPの方も。仕事を通してワンランク上のおもてなしや所作を学べる環境ですし感謝のお言葉をいただくことも多くやりがいを存分に感じられます。
Aさん：「入社して1年目ですがわからないことがあれば質問しやすい雰囲気ですし、メンバーでフォローし合って業務を進めていくのでとても仕事がやりやすいなと感じています！」
Bさん：「扉を開けたり、お荷物をお渡しした際に「ありがとう」と笑顔で言ってもらえたり、反応をダイレクトに感じられるのでとてもやりがいを感じています。また言葉遣いや所作、臨機応変な対応力などが身に付くので、一生モノのスキルを習得できている気がします。」
Cさん：「残業がなく、希望休も通るため、プライベートの時間もしっかり確保できるのが魅力です。仕事はもちろんオフも充実させたいという方にはピッタリだと思います！」
Dさん：「お客様に当たり前と思ってして差し上げたことを大変喜んでいただき、後日お礼状をまで頂いたことも。お客様と笑顔でやり取りできることが何よりものやりがいです。」
定着率が高いのは、仕事のやりがいや、職場環境、働きやすさなど真のワークライフバランスが実現できるからかもしれません。
アピールポイント
◆外国語のスキルも活かせる
新型コロナウイルス感染症の影響で最近は少ないですが、海外から訪れるお客様も。語学が堪能な方だと、活躍の幅が広がります！もちろん、英語などの外国語が話せなくても、堪能なスタッフにバトンタッチできるのでご安心ください。
◆真の“おもてなし”を学べる環境
入社初日からOJT研修がスタート！マニュアルもありますが、実践で基本的なマナーから、プロとしての立ち振る舞いまで学んでいただきます！あなたが一人で受付に立てるようになるまで、先輩社員も丁寧にフォローするので、未経験スタートの方でもご安心ください。
