仕事内容
マネジメントスキルをさらに磨けるネクストキャリア!
★年休124日!育休、時短など結婚・出産を迎えても働きやすい
★賞与年2回で収入も安心
★ゆくゆくはプロジェクトマネージャー、コンサルタントの道も!
今回お任せするのは、クライアントから
委託された「事務業務」を行う
チームのリーダーのポジション。
これまで培われたマネジメントの経験を活かし、
クライアントのために成果が出せるよう、
チームを良い方向に導いてください。
【具体的には…】
●業務進捗の管理
○クライアントとの折衝・交渉
●メンバーの指導やフォロー
○業務改善の提案/実施
●業務報告書作成およびクライアントへの定期報告
「どうやったら効率良く作業が進められるか」
「未経験のメンバーにはどんなマニュアルが必要か」
など、それぞれの方法でチームをまとめていきます。
【プロジェクトについて】
クライアントは官公庁/学校法人/金融/通信/製造/サービスなど様々。
■通信会社(リーダー1名、メンバー9名)
■銀行(リーダー1名、サブリーダー5名、メンバー48名)
■精密機器メーカー(リーダー3名、メンバー23名)
などプロジェクトによって規模は異なります。
会社によって業務の進め方にもルールがあったり、
社員のカラーが違ったり、プロジェクトごとに様々な学びがあります。
一日の仕事の流れ
≪プロジェクトリーダーAさんの1日のスケジュール≫
8:30 出社
┗アウトソーシング事業本部からの連絡確認
┗担当プロジェクトマネージャーとの報告・連絡・相談
┗メンバーとの朝礼・勤怠管理
┗前日の工数入力 など
★実際の業務をメンバーと一緒に行っていきます
12:00 お昼休憩
13:00 午後の業務スタート!
┗チームの状況を確認し、必要に応じてフォロー
┗メンバーとの面談
┗クライアントとの業務調整
17:30 マネジメント業務
┗プロジェクトマネージャーとのミーティング
┗メンバーの応対品質の把握、育成指導
┗マニュアル作成
┗報告書作成
業務終了
※上記はあくまでも一例となります
仕事の魅力
チーム規模や企業によって求められるマネジメントは異なります。
(例)
★小さいチーム
受託した事務業務をメンバーと共にどれだけスピード感を持って処理できるかが重要
★大きいチーム
さらに分かれるミニチームの運営やサブリーダーなどとの連携が重要で工数管理やKPIを意識したマネジメントが重要
様々な規模、業種のプロジェクトで経験を積めるので、課題解決力が身に付きますし、どんな場面でも対応できるリーダーへと成長できます。また、業界ごとの専門知識も身につきますので、これまでマネジメント経験を積んできた方も更なる成長のステージがあります。
メンバーが働きやすい環境を作るのが大事なミッション。一人ひとりと密にコミュニケーションをとり、メンバー全員が同じ目標に向かって、業務に取り組める環境を作り上げてください。仕事の中でメンバーと信頼を築けたときは、達成感と自分の役割の大きさを実感できます。「アイデアを活かして働きやすい職場を作ってみたい」「効率の良いフローを考えたい」「メンバーのスキルアップに貢献したい」などこれまでの事務やマネジメント経験を活かして、あなたならではのマネジメントをお願いします!
アピールポイント
【入社後研修】
アウトソーシングの基礎やチームマネジメントについて等
プロジェクト管理に必要な知識を身につけられます。
【フォローアップ研修】
1ヶ月後に課題解決策研修、
3ヶ月後にチームビルディングのポイント研修等
配属後も定期的に研修があり段階的にスキルアップできます。
【その他】
他のリーダーと交流する機会があり、アドバイスを貰えます。
社外講師による無料セミナーなどもご用意しています。
「新規プロジェクトの立ち上げや、より規模の大きいプロジェクトを担当したい!」などの声は吸い上げる環境なので、自身のキャリアアップを考え、経験を積みたい際はどんどん意見・想いを発信してください!
「中級/上級プロジェクトリーダー」へのキャリアアップや、複数のプロジェクトを管理する「プロジェクトマネージャー」、業務構築を専門とする「コンサルタント」へのキャリアチェンジも可能です。