仕事内容
<在宅ワーカーをマネジメントするチームリーダー募集!>
★営業や接客のリーダー経験が活かせます
★未経験歓迎!女性メンバー多数
★180%成長の成長企業
★お客様やメンバーに「頼られる」仕事です!
<<お任せするのは…>>
お客様企業が抱える営業上の悩みを解決するために、
クライアントの代わりに電話やメール、Webでのオンラインセールスのサポートを行う当社。
あなたにお任せするのは、その在宅ワーカーのメンバーマネジメントです。
チームを盛り上げ、サポートしていく、「頼れるお姉さん」のような役割です!
<<仕事の流れ>>
【1】お客様1社ごとに、5~10名ほどの在宅ワーカーでマーケティングチームを作ります。
【2】SVとして在宅ワーカーに対して、マーケティングに関する研修やトレーニングを行います。
【3】在宅ワーカーのシフト管理などを行い、マーケティング施策を企画・実行します。
【4】在宅ワーカーが行ったマーケティングデータの集計、取得したアポの分析を行います。
【5】業務の品質管理、向上(ミスの有無をチェック、トークスクリプトの改善)を実施します。
クライアントから「あなたのチームの〇〇さんの対応が素晴らしかった!」と喜んでいただけたり
メンバーから「あなたの元で働けて良かった」と言われた時がやりがいを感じる瞬間です。
仕事の魅力
当社の関わるクライアントの業種は様々。人材、IT、化粧品、食品、コンサルティング業界など上場企業から中小ベンチャー企業まで、幅広い分野に精通しています。マーケティング未経験の方であっても、直近の業種での経験が活かせます。
★未経験の方でも成長できる、充実した研修プログラムがあるので、安心して業務を覚えていくことができます
・分析するデータは…
電話やメール、Webなどを用いて集客できたかどうかをチェック。
より改善するにはどうすればいいかまで考えて実行します。
・スタッフの品質管理、向上業務は…
スタッフからのアポイント報告の電話を再生し、クライアントへ送るメール内容との照らし合わせを行います。
・案件のアサインは…
「どんな業界にアプローチする案件なのか」を分析。それを元に、ピッタリな特性や前職経験をもつスタッフをアサインしていきます。