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株式会社EPARKフィナンシャルパートナーズ

加盟店サポートスタッフ*未経験OK*残業少なめ*月給28万円~*年間休日124日

    • シンプル
    • 正社員

働きやすさを大切にできるから
多くの女性から転職先に選ばれています♪

日本トップクラスの予約ポータルサイトを運営する
『EPARK』グループの一員である当社。

そんな当社では、社員の働きやすさを優先している会社です。
*研修充実で安心スタート
*1日1時間以上の残業は禁止
*土・日、祝日お休み、年間休日124日
*有給休暇の取得を推奨
*リモートワークも併用で安心 など

社員自身も働き方に意見が言える風通しの良さもあるので
これから入る方からの新しい意見も大歓迎!

そんな働きやすい環境が整っていることから
加盟店サポートスタッフは、全員が女性です。

仕事とプライベートの両方を充実させて楽しく働く♪
あなたもそんな理想的な働き方、始めませんか?

株式会社EPARKフィナンシャルパートナーズ
≪☆20~30代が多数活躍中☆≫
誰かのために頑張れる方なら、ホスピタリティスキルを活かせるお仕事です!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

≪☆日本最大級の予約サービス『EPARK』☆の加盟店・非加盟店をサポートするお仕事です≫
*未経験OK、20代活躍中
*月給28万円~+賞与年2回
*残業少なめ、年間休日124日
*服装、髪型、ネイル自由


『EPARK』加盟店・非加盟店からの[EPARKペイメントサービス]に関する問い合わせ対応をお任せします。

\☆[EPARKペイメントサービス]とは?☆/
「リーズナブルな手数料で、クレジットカード決済を可能にして、『EPARK』加盟店を応援したい」という想いから生まれました。同業他社よりも手数料が抑えられるため、ぞくそくとサービス導入店舗が増加中です。多くの店舗で利用され、お客様からも喜ばれています。

≪具体的には≫
*サービス導入に関するスケジュールの確認連絡
*審査の状況と今後の流れをメールでご案内
*端末設置方法を電話でご説明
└電話での説明が難しい場合は、設置業者へ依頼
*移転、新規店舗、代表変更などの書類作成
*振込金額についての確認連絡
*クレジット端末の不具合対応(電話口での説明)
など…

ゆくゆくは、営業サポートとして加盟店が店舗を増やしたときの申込書送付、新しい端末のご案内、数字管理といった業務へチャレンジすることもできます。

仕事の魅力

POINT01 \*未経験でもホスピタリティが活かせます*/

初めは、サービスについて、手続きについてなど、3日間研修でしっかりお教えします。また、お客様のお困りごとに迅速に対応できるよう、先輩がフォローしていきますので、未経験の方もご安心ください。

加盟店サポートは、カスタマーサポートで対応ができないレベルの問い合わせを担当します。とても困っている状況のお客様をサポートするため、「解決できないと大変だったから、本当に助かったよ。」といった声を直接聞けたときに、達成感とやりがいを持てるお仕事です。

“お客様のために”という想いで一生懸命になれる方なら、未経験からでも活躍できます。

POINT02 \*女性社員が50%の理由は働きやすい環境*/

社員には長く働いて欲しいという想いから、働きやすい環境作りに取り組んでいます。

*管理職の約1/3は女性!
 キャリアアップのチャンスもいっぱい♪
*産休・育休実績多数!
 時短勤務もあり仕事と子育てを両立◎
*残業1日1時間以内
 自分の工夫次第で残業ゼロも実現OK
*リモートワークOK
 状況に合わせて交代で出社と併用中
*有給休暇の取得を推奨
 5日連休の取得も可能 など

仕事とプライベートの両方を充実できるから、多くの女性が入社してきています。

アピールポイント

語学を活かせる

加盟店様のなかには、外国籍の方もいらっしゃいます。ほとんどの方が日本語を話せますが、正しく困っている内容をヒアリングし、スムーズに対応するために外国語を活かすチャンスもあります。
※必須ではありません。

教育制度について

≪研修からスタート≫
入社後は、3日間の研修からスタート。[業務知識][電話対応][お客様対応方法]など、丁寧に教えていきますのでご安心ください。

≪知識のアップデート≫
EPARKペイメントサービスの端末が新しくなったり、サービス内容が変更となった場合は、都度チーム内で情報を共有しています。

≪キャリアアップ≫
目標やなりたい自分があれば、キャリアアップを上司がサポートします。何でも相談してください。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給28万円~+賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、決定します
※月給には、固定残業代(月45時間、8万7,000円~)を含みますが、残業時間は月20時間に収まるよう、会社として取り組んでいます(残業時間が少なくても、見込み残業代は全額支給されます)
※試用期間6ヶ月あり(給与・待遇は変わりません)

【給与例】
≪年収例≫
*年収312万円
・24歳(入社1年目)/月給26万円
*年収360万円
・28歳(入社2年目)/月給30万円
*年収600万円
・30歳(入社6年目)/月給50万円

勤務地

≪東京・大阪募集!≫
★状況に合わせて、リモートワークと出社を併用中!
 時間をづらして、交代で出社となります。
*東京
東京都豊島区東池袋1-25-9 タカセビル別館5F

*大阪
大阪府大阪市中央区本町1-4-8 エスリード本町ビル6F

※原則的に自宅から通える拠点での勤務となります

【詳細・交通】
*東京
・東京メトロ有楽町線「東池袋駅」2番出口より徒歩3分
・JR、東京メトロ、東武鉄道、西武鉄道各線「池袋駅」東口より徒歩5分

*大阪
・大阪メトロ各線「堺筋本町駅」2番出口より徒歩3分
【勤務地エリア】
東京都(豊島区)、大阪府(大阪市中央区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪未経験OK・第二新卒歓迎/20代30代活躍中≫
*学歴不問
*ブランクがある方も歓迎

\☆こんな方にピッタリのお仕事です/☆
◇新しいことにチャレンジしたい
◇お客様を支える仕事がしたい
◇同年代の仲間と楽しく働きたい
◇安定した会社で長く活躍したい

【過去に採用した転職者例】
飲食店スタッフやスポーツジム運営スタッフ、アパレル販売スタッフ、事務のアルバイト、営業など、さまざまな職種からの転職者が活躍中です。

勤務時間

*東京/10:00~18:30(実働8時間)
*大阪/9:00~17:30(実働8時間)

【残業について】
*月平均20時間以内
1日1時間以上の残業はしないよう会社として取り組んでいます。自分でスケジュールを管理するため、なかには効率よく仕事を進めて、ほぼ残業ゼロの社員も!メリハリつけて、働ける環境です。

育児と両立OK

*子育てに理解がある職場環境
女性社員の割合が約50%の当社は、子育てについても理解のある会社です。時短勤務制度を整えていますので、ライフステージを迎えても安心て働き続けることができます。

休日休暇

\☆年間休日124日☆/
*完全週休2日制(土・日)
*祝日
*有給休暇(年間10~20日)
 ※取得奨励!基本的に申請を断ったことはありません!
*夏季休暇 
*年末年始休暇 
*慶弔休暇 
*産前産後休暇 
*育児休暇
*介護休暇

★連休を取得することもでき、みんなプライベートの時間も充実させています!

【産休育休活用例】
*産休育休の取得実績あり!
出産後も働ける環境が整っているため、みんな安心して利用しています。また、男性の取得実績もあり、お子さんの誕生をみんなで祝福する社風です。

待遇・福利厚生・その他

*給与査定年12回
*賞与年2回(2020年度実績1~2カ月分)
*通勤交通費全額支給(規定あり) 
*各種社会保険完備
*慶弔金制度 
*結婚・出産祝金制度 
*時短勤務制度
*傷病見舞い金制度
*服装・髪型・ネイル自由(オフィスカジュアル)
*役職手当
*ノートPC 貸与

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

取材で印象的だったのは「働きやすい」という言葉が多かったことです。残業が少なく、有給も取りやすい、服装・髪型が自由、産休育休の実績がある…などなど、女性が長期的に活躍できる制度が十分に揃っていました。働きやすい環境があるからこそ、女性の転職者が年々増加しているそうです。現在活躍している社員の約半数が女性であるということにも納得です。ライフステージを迎えても働き続けたい方にはピッタリだと思います。

社員の方にインタビューしました

お客様からの「ありがとう」がやりがいです。/Nさん
このお仕事は、数字を追う仕事ではないので、成果が見えづらいことはあります。でも、加盟店様が困っている部分をサポートするため、直接「ありがとう。助かったよ!」と言ってもらえることがやりがいです。頑張って良かったと思えたときに達成感がありますよ。初めは、みんな未経験ですので、分からないことがあるのは当たり前です。基本的なマニュアルもありますが、周りのみんなでしっかりサポートしますので、ご安心ください。
お客様からの「ありがとう」がやりがいです。/Nさん
お客様のために一生懸命になれる方にピッタリ。/Nさん
このお仕事は、直接お客様の声が聞けることがポイントです。「ありがとう」という感謝の言葉はやりがいですが、声をもとにサービス内容や業務の進め方について改善策を考えられるオモシロさもあります。上手くサポートするために、自分で工夫することができるので、やらされ仕事とは違い、自分で仕事を動かしていることを実感できるポジションです。業務を通して知識は拡げていけますので、焦らずに丁寧に進めていければ大丈夫。
お客様のために一生懸命になれる方にピッタリ。/Nさん
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

社員想いで働きやすい会社だと思います。無理な休日出勤もなく、残業も少ないので家族との時間をしっかり取れますし、自分で計画を立て自分のペースで仕事をしやすいです。福利厚生についてもしっかりしていると感じます。

(男性/中途)

分からないことや上手くいかないことがあったときでも、すぐにフォローをして頂けたり、アドバイスを頂ける風通しのよい環境です。また20代後半~30代前半の若い方が中心の会社なので、活気溢れる明るい雰囲気なのも魅力です。

(女性/中途)

会社概要

日本トップクラスの予約ポータルサイトを運営する『EPARK』グループ

行列ができる飲食店や混雑するエステサロン、美容室、病院など、日常のあらゆる場面で役立つ予約ポータルサイト『EPARK』。ユーザー数2,700万人以上(2019年)、取引事業所6万社以上と、日本トップクラスの実績を誇っています。

『株式会社EPARKフィナンシャルパートナーズ』は、グループの加盟店のみならず、非加盟店にもより手数料の低いカード決済サービスを提供することで、売り上げアップ・利益アップを応援しています。

日本トップクラスの予約ポータルサイトを運営する『EPARK』グループ

会社名

株式会社EPARKフィナンシャルパートナーズ

事業内容

◆地域特化型クーポンサイト「EPARKタウン」の運営
◆対面型マルチ決済サービス「EPARKペイメントサービス」の販売

★日本最大級の予約サービスを運営する『EPARKグループ』と、大手ネット金融グループの共同出資により生まれました♪★

設立

2018年4月

資本金

32億(資本準備金含む)

従業員数

180名

代表者

代表取締役社長 津田 卓明

働きやすい環境が整っているから、20代30代の女性がたくさん活躍しています。
働きやすい環境が整っているから、20代30代の女性がたくさん活躍しています。
上司や先輩との距離が近いから相談しやすく、風通しの良いところも働きやすいポイント♪
上司や先輩との距離が近いから相談しやすく、風通しの良いところも働きやすいポイント♪
出社とリモートワークを併用しているため、コロナ禍でも安心です。
出社とリモートワークを併用しているため、コロナ禍でも安心です。

応募・選考

選考プロセス

~☆Web(Zoom、Teamsなど)、電話、Skypeでの面接OK☆~
なるべく多くの方にお会いしたいと考えていますので
Web面接や電話面接、Skype面接も実施しています。
面接日時についても調整いたしますので
何でも遠慮なくご相談ください。
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≪女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください≫ 

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】面接1~2回 

【STEP3】内定♪

◆書類選考には、2~5営業日ほどお時間をいただいております。
◆書類選考結果に関わらず、ご連絡いたします。
◆ご応募から内定までは1~2週間程度を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

問い合わせ

株式会社EPARKフィナンシャルパートナーズ
https://fp.epark.co.jp/
〒 171-0031 東京都豊島区東池袋1-25-9 タカセビル別館5F
担当者 / 採用担当

  • environments

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    働く環境

    2021年01月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 50

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    20時間

    全国平均
    当社

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