お客様サポート*ソフトバンクグループだから安定・安心 010-kuma-sb-cs

複数名採用！同期とSTART♪
★連休取得OK
★発信のお仕事／ノルマなし

ソフトバンクのインターネットサービスを
ご利用頂いているお客様に対して
適したサービスをご案内するお仕事です。
用意されたマニュアルに沿って
お客様へのヒアリングや、ご案内をしていきます。

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≪具体的に≫

▼約1週間の基礎研修からスタート。
敬語の使い方や接客マナーなど、
社会人の基礎からしっかり学べます！

▼実務スタート！
既にソフトバンクサービスを
ご利用頂いているお客様へのご案内です。

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コールセンターというと
クレーム対応のイメージが強いですが、
当社は発信メインのお仕事なので、
クレームはありません！

入社後1週間はしっかりとした研修があるため
未経験の方もご安心ください！

▼入社後3日間
　敬語の使い方や電話対応の仕方について座学で勉強

▼入社3日目～5日目
　実践練習を通して慣れていきます！

▼入社1週間後
　先輩に教えてもらいながら現場デビュー！

今回は、複数名採用！
同期と一緒にスタートできるから、ご安心いただけます。

契約社員 アルバイト・パート

【正社員登用について】

正社員登用制度を利用いただくことが可能です。
正社員へのキャリアアップ後は、全国に仲間ができます◎
熊本センターはまだ実績がありませんが、
他センターでは正社員登用実績があり、
より長くキャリアを積み上げたい方に、
ピッタリな環境です。

熊本県熊本市中央区花畑町12-32 熊本テクノプラザ
★U・Iターン大歓迎！

【詳細・交通】

熊本市電「花畑町駅」から徒歩1分
「熊本桜町バスターミナル」から徒歩2分

【転勤の可能性】

転勤はありません。

社会人経験も不問です！
※学歴不問
※第二新卒OK

《下記のような方を歓迎します★》
◇安定基盤のもとで長く働きたい方
◇地元で活躍したい方
◇オシャレをしながら働きたい方
◇縛られない環境で働きたい方　など

※Wワーク希望の方もOKです♪

【過去に採用した転職者例】

元アパレル販売員や元飲食店スタッフ、
アルバイト経験しかない方など、
様々な経歴を持つ先輩が活躍しています。

9：00～20：00（シフト制／実働8時間／休憩75分）

《シフト例》
中番／ 9：45～19：00
遅番／10：45～20：00

☆休憩はお昼に60分、夕方ごろに15分取得できます！

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※研修期間（約5日間）は、
　 9：00～18：15（実働8時間・休憩75分）の勤務となります。

【残業について】

☆残業ほぼなし！
勤務時間をきちんと管理しているため
月平均の残業時間は10時間以内。
定時退社をしている人もいますが、
残業代で収入UPを叶えたい方には、
多少の残業をお願いしています。
仕事終わりにショッピングをしたり、
買い物をして家族と夕食をとったりと、
自分の時間も楽しめます！

《年間休日124日/2021年度予定》
◆完全週休2日制(シフト制/月9～11日)
  ☆月5日の希望休が出せます！(※)
  ☆土日祝のお休みや最大5連休取得も可能♪
◆有給休暇
  ☆気軽に取得可能！月に1回ほどは取得しています
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

※月の半分の土日祝日は出社していただいています。

【産休育休活用例】

オープンして2年半の熊本センターでは
まだ実績はありませんが、会社全体では、
2人目3人目の産育休から復帰して働く社員や、
子育てと両立しながら時短勤務で活躍する社員もおります。

◆髪型、ネイル、服装自由
◆各種社会保険完備
◆定期健康診断
◆報奨金制度
◆表彰制度
◆通勤交通費支給（月5万円まで）
◆提携施設の割引利用(スポーツジムやホテル・旅館 など)※社会保険加入者のみ
◆ホークス戦無料観戦チケットプレゼント(年数回)
◆社員体験制度(ソフトバンク提供のインターネット回線社員利用制度 など)
◆サイバー大学コーポレート奨学生制度(入学金無料・授業料優待 など)
◆マスク支給
◆消毒液の常設
◆アクリルパーテーション
◆キーボード、マウス個人貸与

※受動喫煙対策：室内禁煙

SBモバイルサービス株式会社　熊本センター【ソフトバンクグループ】

≪ソフトバンク株式会社100％出資子会社≫
ソフトバンクグループ各社製品／サービスに関して
お電話を利用して対応する業務を行っています

■コンタクトセンター
■RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）
■Web・グラフィック・動画制作

【本社】東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
【オフィス】札幌、仙台、竹柴、大阪、広島、福岡、熊本、北九州

2014年1月

代表取締役社長 兼 CEO 高洲 史弥

☆できるだけ多くの方と面接にてお話ししたいと考えています！

最後までお読みいただきありがとうございます。
面接は1回ですが、堅苦しい面接ではありません。
楽しくお話できる時間にしたいと考えています。
まずはお気軽にご応募ください。

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女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】面接1回（私服でOK）

▼【STEP2】内定

現在は新型コロナウイルスの感染対策のため、
原則、Webで面接を実施しています。
対面での面接をご希望の方はご相談ください。

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※面接から内定まで2週間以内。入社までは1ヶ月以内を予定しています。
※選考の日程については希望を考慮いたします。
※応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。