仕事内容
《営業のサポートをお願いします》
★リモートワーク/時短勤務OK
★髪型・ネイル自由＆私服勤務OK
★PCスキルがあればOK
★IT業界経験不問
まずはお客様からの電話取次やサービスのご案内など
簡単な業務からスタートいただきます。
《主な業務》
◆お客様からのお問い合わせ対応
└HP・メール・お電話でお客様から寄せられる当社のサービスに関する質問の対応
◆お客様対応
└お客様とのスケジュール調整
◆営業サポート
└見積もり・提案書の作成
PhotoshopやIllustratorなどのスキルがある方であれば
経験を活かしてより⾒やすい資料作成などをお任せします！
仕事の魅力
POINT01
★「ObotAI」について
多言語対応のAIを搭載したチャットボットサービスです。お客様からのお問い合わせに24時間365日対応できることで人件費の削減や効率的な業務が実現可能です。また、お客様にとっても迅速に対応できるため、顧客満足度の向上にも繋がります。これまでにも旅行・住宅・美容業界などの大手企業で導入されてきました。また、Webサイトの他、通話アプリ、スマートスピーカー等などにも対応でき、今後も多くの可能性が広がるサービスです。
アピールポイント
語学を活かせる
職場には韓国、中国、バングラデシュなど多国籍なメンバーが活躍しています！本社のメンバーは日本語を不自由なく使用できますが、海外にも支店があるため英語力がある方であれば英語でコミュニケーションを取る機会もあります。
教育制度について入社後には座学でチャットボット「ObotAI」について学んでいきましょう！エンジニアや営業社員が分かりやすく説明するためご安心ください♪できるようになってからお客様からのお問い合わせ対応に少しずつ挑戦していきましょう。
