仕事内容
最先端かつグローバルな環境で、
新しい分野にチャレンジしてみませんか?
★100%反響営業
★髪型ネイル自由
★AIチャットボットを扱う
★IT業界経験不問
今回は『ObotAI』を使った、
新規サービスのコアメンバーとして
活躍してくださる方を広く募集します。
内容は、Web接客ツールのソリューション営業。
デジタルで、リアルな接客を再現することで、
導入企業の利益拡大に貢献できるシステムを
企業や自治体にご紹介していく仕事です。
Web接客ツールは、まだリリース前の最新システム。
企業や自治体の悩みをうかがい、解決までお手伝いします。
≪具体的には≫
▼メールやお電話にて
お問い合わせをいただいたお客様に
『ObotAI』Web接客ツールをご提案
▼ご契約/システムの導入
▼お客様の課題に合わせてシステムをカスタムし
機能をご案内します。
開発エンジニアとWEBマーケターと常に連携しながら、
お客様に必要とされるサービスを創っていきます。
≪『ObotAI』Web接客ツールの可能性≫
コロナ禍でリアルな接客が難しくなっていますが、
ホームページなどWeb上で『ObotAI』Web接客ツールを利用し、
本物の接客を受けたような感覚を味わってもらうことで、
よりよい顧客体験を提供することができると考えています。
導入企業の販売促進やリード獲得、リピート率向上を目指していきましょう。
一日の仕事の流れ
<例>
9:00 出社、メールチェック
10:00 新規リード先ヒアリング 顧客フォロー等
11:00 部署ミーティング
13:00 昼食
14:00 アポイント 訪問orWEB商談
16:00 提案資料作成
17:00 管理システム進捗入力、顧客へメール
18:00 退社
仕事の魅力
多言語対応のAIを搭載したチャットボットサービスです。お客様からのお問い合わせに24時間365日対応できることで人件費の削減や効率的な業務が実現可能です。また、お客様にとっても迅速に対応できるため、顧客満足度の向上にも繋がります。これまでにも旅行・住宅・美容業界などの大手企業で導入されてきました。また、Webサイトの他、通話アプリ、スマートスピーカー等などにも対応でき、今後も多くの可能性が広がるサービスです。
POINT02 ★入社後はチャットボットの知識から学んでいきましょう!先輩社員やエンジニアが社内にいるため、入社後には座学でチャットボット「ObotAI」について学んでいきましょう!その後は実際の提案に同行しながら営業の流れを掴みましょう!現在、お客様への提案は営業担当2名で行うことがほとんど。そのため分からないことや補足情報などでアシストしますので、ブランクがある方や経験が浅い方もご安心ください♪
アピールポイント
職場には韓国、中国、バングラデシュなど多国籍なメンバーが活躍しています!本社のメンバーは日本語を不自由なく使用できますが、海外にも支店があるため英語力がある方であれば英語でコミュニケーションを取る機会もあります。