仕事内容
☆未経験OK/入社後は先輩社員が丁寧にサポート
★月給25万円~+業績賞与+交通費全額支給
☆残業ほぼなしでプライベートも充実◎
電気・水道・ガスといった人々の生活に欠かせないライフサポートを行っている当社。
あなたにはコンタクトセンタースタッフとして、お客様に寄り添いながら
お客様のベストプランを提供して頂きます。
≪具体的には≫
◆お客様窓口として電話応対(インバウンド・アウトバウンド)
◆PCでの入力作業
様々な部署間でコミュニケーション豊かに活躍していただきます。
事業規模の成長にあたって、コンタクトセンターとして部署を拡大している最中なので、将来的にはSVとしてメンバーをまとめるポジションについて頂きたいと考えています。
そのためにも、まずはオペレーターとして基礎を固めていきましょう!
経験のある方は、すぐにセンター長と共に組織運営に携わって頂くことも可能!
面接で、お互いにしっかりと確認しましょう。
仕事の魅力
現在、事業規模が拡大している最中で、1月にはコールセンター1つの独立した部署として確立させました。
当社と同様に、近い将来のキャリアアップすることも可能です!
入社半年で部長昇格した社員もいます。
誰でも分け隔てなく評価しています。
社員の半数以上が女性の当社では、20~40代まで幅広い年齢の女性が活躍中!中途入社率100%なので、これからご入社いただく方もスムーズに馴染むことができる環境です♪
良い意味で先輩後輩の上下関係がフラットな職場なので、コミュニケーションがとりやすく、お互いにサポートし合いながら仕事を進めています♪
アピールポイント
◆「社会人としての基礎研修」を行い、ビジネスマナーなどを初日に学びます。
◆事業内容や商品・サービスについての詳しいガイダンスは、2日目以降に行います。
◆コンタクトセンター業務に関しては、先輩社員とロールプレイング形式での実践研修をご用意。トークマニュアルも整えているので未経験でも安心です!