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株式会社DUAL ホールディングス コールセンタースタッフ/コロナ禍でも成長中企業!の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社DUAL ホールディングス

  • コールセンタースタッフ/コロナ禍でも成長中企業!

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

お客様からありがとうと言われる「ライフラインコンシェルジュ」
の顔として一緒に働きませんか?

当社がパイオニアとして世に生み出した独自のサービス
「ライフラインコンシェルジュ」の顔としてお客様の窓口となって
頂くのがあなたのお仕事。

主に入居者様のライフライン(電気・ガス・水道)のお手続きを
代行し、入居者様の負担を減らすお仕事です。

リーズナブルな電気・ガス料金プランもご紹介し、
入居者様には大変喜ばれています。

当社はチャンスを平等に与える会社!
SVとしてキャリアアップ、会社の幹部候補として活躍している
女性も多数います。


是非、一緒に会社と共に成長していきましょう!!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

☆未経験OK/入社後は先輩社員が丁寧にサポート
★月給25万円~+業績賞与+交通費全額支給
☆残業ほぼなしでプライベートも充実◎


電気・水道・ガスといった人々の生活に欠かせないライフサポートを行っている当社。
あなたにはコンタクトセンタースタッフとして、お客様に寄り添いながら
お客様のベストプランを提供して頂きます。

≪具体的には≫
◆お客様窓口として電話応対(インバウンド・アウトバウンド)
◆PCでの入力作業
様々な部署間でコミュニケーション豊かに活躍していただきます。

事業規模の成長にあたって、コンタクトセンターとして部署を拡大している最中なので、将来的にはSVとしてメンバーをまとめるポジションについて頂きたいと考えています。
そのためにも、まずはオペレーターとして基礎を固めていきましょう!
経験のある方は、すぐにセンター長と共に組織運営に携わって頂くことも可能!

面接で、お互いにしっかりと確認しましょう。

仕事の魅力

POINT01 。::゚。:+成長企業のコアメンバーへ。::゚。:+

現在、事業規模が拡大している最中で、1月にはコールセンター1つの独立した部署として確立させました。
当社と同様に、近い将来のキャリアアップすることも可能です!

入社半年で部長昇格した社員もいます。
誰でも分け隔てなく評価しています。

POINT02 。::゚。:+スムーズに馴染める環境。::゚。:+

社員の半数以上が女性の当社では、20~40代まで幅広い年齢の女性が活躍中!中途入社率100%なので、これからご入社いただく方もスムーズに馴染むことができる環境です♪
良い意味で先輩後輩の上下関係がフラットな職場なので、コミュニケーションがとりやすく、お互いにサポートし合いながら仕事を進めています♪

アピールポイント

教育制度について

◆「社会人としての基礎研修」を行い、ビジネスマナーなどを初日に学びます。
◆事業内容や商品・サービスについての詳しいガイダンスは、2日目以降に行います。
◆コンタクトセンター業務に関しては、先輩社員とロールプレイング形式での実践研修をご用意。トークマニュアルも整えているので未経験でも安心です!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

◆本社/東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8階

【詳細・交通】
・JR品川駅 徒歩12分
・京急北品川駅 徒歩7分
【勤務地エリア】
東京都(品川区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪未経験OK!第二新卒の方も歓迎しています◎≫
◆学歴不問

《歓迎する経験》
接客、コールセンター、店舗運営いずれかの経験をお持ちの方
※業界は問いません!

これまでの経歴だけで決めるのではなく、
人柄を大切にして採用したいと考えています。
「自分の経歴じゃ…」と不安な方も大丈夫。
ぜひ素直なあなたを見せてください♪

【あると望ましい経験・能力】
<こんな方にぴったり!>
◎人と話すのことが好きな方、聞くことが好きな方
◎新しいことにチャレンジしたい方

未経験の方は先輩社員がしっかりサポートしますので、
安心して成長できる環境です♪

勤務時間

9:50~19:00
または、11時~20時 

休日休暇

≪年間休日118日≫
◆週休二日制(シフトによる)
◆年末年始休暇
◆有給休暇(初年度10日※6ヶ月勤務後)
◆産前・産後休暇(取得実績あり)
◆育児休暇(取得実績あり)

待遇・福利厚生・その他

◆昇給随時※あなたの頑張りをすぐに評価します!
◆賞与あり(業績による)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆研修制度
◆eラーニング
◆健康診断(年1回)
◆オフィスカジュアルOK
◆ランチミーティング
◆屋内禁煙
☆人事評価制度を一新し、社員の頑張りを正当に評価する体制を整えている最中です!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

お客様を第一に考え、ライフサポート事業やワークサポート事業を展開している同社!常にお客様ファーストだからこそ、今回募集する方も、スキルや経験よりホスピタリティのある方を歓迎しているとのことでした。事業拡大に伴い、オシャレな品川のオフィスに移転しているのもポイント!思いやりの心を活かして新しい環境にチャレンジしてみたい!という方は、ぜひ応募してみてはいかがでしょうか♪

会社概要

お客様を第一に人々に欠かせない事業を展開

昨年、設立10年目を迎えた当社は、生活に欠かせないライフラインに関する事業展開で着実に成長を遂げてきました。現在では、シニアの就労を支援するワークサポート事業にも着手しており、人々に必要とされる様々なサービスを展開しています。お客様を第一に考える当社は、スキルや経験以上に、性格や考え方といったパーソナリティの部分を大切にしてきました。本採用でも、同じく人柄・人物重視の採用を行いたいと考えています。

お客様を第一に人々に欠かせない事業を展開

会社名

株式会社DUAL ホールディングス

事業内容

◆ライフサポート事業
◆EC事業
◆ワークサポート事業
◆コンタクトセンター

設立

2009年1月8日

資本金

5,000万円

代表者

代表取締役/足立 守平

年齢やポジションに関係なく、積極的に意見を発信できます。
年齢やポジションに関係なく、積極的に意見を発信できます。
あなたの新しいスタートを応援するメンバーがお待ちしています!
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移転したばかりのオフィスは、のびのび働ける雰囲気の良さが魅力です。
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合格者のみご連絡いたします

▼【STEP2】面接2回(1回目:人事+担当長、2回目:代表)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※Web面接もご用意しています
※コロナウイルス対策として、消毒・マスクの着用を行っています