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楽天モバイル株式会社 ショップ営業部

販売・受付・店舗スタッフ/残業ほぼなし・魅力的な楽天直雇用

    • 新着
    • まもなく掲載終了
    • 契約社員

未経験からブランドの顔であるショップスタッフとして働く!20~30代の先輩が活躍中!

楽天の一員として世の中に貢献できるお仕事です。
全国にある楽天モバイルの直営ショップで社員を募集しています。

「接客経験はあるけど携帯販売の仕事は初めて」
「社会人としての自分を成長させたい」
というキャリアからスタートした20代の社員が多数活躍しています。

基礎から学べる研修を用意しておりますのでご安心ください。
プラン料金は【Rakuten UN-LIMIT VI】のみというシンプルさも魅力。働く目的が売上優先にならず革新的で新しいサービスを世の中に広めるんだというやりがいを持って働けます。

楽天モバイル株式会社 ショップ営業部
未経験からスタートした20~30代の先輩が活躍中!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

●楽天の充実した福利厚生のもとで働ける!
●残業ほぼなし!繁忙期でも月間15時間前後!
●目標を持って働ける豊富なキャリアパスがある!
●活躍次第で正社員登用もあり!


R(楽天)CREWとして受付・接客・販売・店舗管理・実績管理などの販売・店舗運営業務全般。

<具体的なお仕事内容>
■お客様へのお声がけやヒアリング
■スマートフォン,プラン料金,各種サービスのご案内
■周辺機器,アクセサリーの販売
■修理受付,契約手続き
■新規契約,機種変更業務
■店舗管理業務(店内業務・バックヤード業務)

一日の仕事の流れ

明るく元気にお客様をお出迎えできるように心の準備をしてから店舗運営業務に取り組みます。
お客様へのお声掛けから受付、ご案内、お申し込み、事務処理までのお客様対応業務を中心に店舗管理業務(店内業務・バックヤード業務)を交代で行なっています。

仕事の魅力

POINT01 働きやすい環境があります

【未経験でも安心できる職場環境】
入社後は配属店舗近隣の大型店でトレーナーのもと業務の基本から研修を行います。数週間~1ヶ月の研修後、勤務店舗へ配属されます。1つの店舗に店長1名と3~10名のスタッフが在籍。20~30代が中心です。設立3年の会社であるため長い社歴の先輩でも勤続3年。新しい環境で頑張る仲間と一緒に働きませんか。

【新型コロナウイルス感染対策】
直近では新型コロナウイルス感染拡大を受け、楽天モバイルショップではお客様入店時のアルコール消毒や検温のほか、スタッフのマスクとゴーグルの着用を徹底しています。定期的に店内の換気を行う、カウンターや椅子などのアルコール消毒を行うことで、感染拡大防止対策を実施しています。お客様には来店予約システムをご利用いただくこともお勧めしています。

POINT02 職場環境・風土について

楽天のあり方を明確にし全ての従業員が理解し実行する価値観・行動指針が「楽天主義」です。「ブランドコンセプト/楽天が実現しようとしている価値観」と「成功のコンセプト/目標実現度を高める手段」の2つで構成されており、顧客満足を高めることを念頭に置き物事を達成するために、社員一人ひとりが高いプロ意識とスピードを重視し具体的なアクションプランを常に前進させられる強い意志をもって取り組んでいます。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
活躍次第で正社員登用もあります。
楽天モバイルの正社員として店長やスーパーバイザー・本部スタッフなど幅広いキャリアパスがあります。
常に目標を持って働くことが可能です。

給与

(店長候補)
月給:23万円~27万2000円

(販売スタッフ)
月給:19万8000円~26万円

「年収510万円」「月収35万円以上」可能
※残業代は全額支給の為、1日1~2時間の残業で月収35万円以上可能です。
月給27万2000円+時間外手当8万1300円/40時間分※1~2時間/日残業の場合。
※希望や経験を考慮して決定致します。
※試用期間3ヶ月(条件変更なし)

【給与例】
年収510万円/店長 経験3年/月給27万2000円×12ヵ月+手当・賞与
年収478万円/店長候補 経験2年/月給27万2000円×12ヵ月+手当・賞与
年収351万円/販売スタッフ 経験1年/月給19万8000円×12ヵ月+手当・賞与

勤務地

全国の直営店 
※希望考慮 

下記店舗で積極採用中! 
■北海道・東北/北海道 
ポールタウン札幌店など 

■関東/東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県  
銀座店、池袋東口店、渋谷公園通り店、恵比寿店、下北沢店、二子玉川店、有明ガーデン店、大森駅前店、五反田駅前店、聖蹟桜ヶ丘OPA店、川崎ゼロゲート店、レイクタウンmori店、イオンモールつくば店、イオンモール土浦店など 

■中部/愛知県、岐阜県 
名古屋栄店など 

■近畿/大阪府、兵庫県、奈良県 
心斎橋店、ららぽーとEXPOCITY店、イオンモール堺鉄砲町店、神戸三宮店など 

■九州/福岡県 
福岡天神地下街店、イオンモール福津店など

【詳細・交通】
各店最寄り駅より徒歩1~5分(一部ショップを除く)
【勤務地エリア】
北海道、茨城県、埼玉県(川越市、春日部市、越谷市)、千葉県(千葉市稲毛区、千葉市美浜区、柏市、鎌ケ谷市)、東京都(中央区、江東区、品川区、大田区、世田谷区、渋谷区、杉並区、豊島区、足立区、八王子市、日野市、武蔵村山市、多摩市)、神奈川県(川崎市川崎区、川崎市高津区、相模原市緑区)、岐阜県、愛知県(名古屋市東区、名古屋市西区、名古屋市中区、名古屋市南区、一宮市、知多郡東浦町)、大阪府(大阪市西区、大阪市淀川区、大阪市鶴見区、大阪市中央区、堺市堺区、岸和田市、吹田市、高槻市、茨木市、八尾市、和泉市)、兵庫県、奈良県、福岡県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

高卒以上、社会人経験1年以上

業界・職種未経験者歓迎 !
販売・接客・営業経験者大歓迎!
飲食・アパレル業界出身者活躍中!
※入社後に丁寧な研修がありますのでご安心ください
※直営店の安定した環境で経験を活かせます

直営ショップの安定した環境で、これまでの経験を活かしてご活躍いただけます。

配属部署

新しい携帯キャリアとして通信業界を変革しようとしている楽天モバイルでは、部署を問わず多くの人材を採用しており、新たに入社してくるメンバーと既存メンバーが一丸となって働いています。

勤務時間

9:00~21:00(シフト制/実働7.5h、休憩1h)
※勤務時間は店舗により異なります。

【残業について】
●残業はほとんどありません。
●繁忙期で月間15時間前後、少ない時は月間で数時間。
●残業代は全額支給。

休日休暇

【年間休日111日】
シフト制/月8日以上
夏季休暇
冬季休暇
有給休暇

待遇・福利厚生・その他

昇給年2回(6月・12月)
賞与年2回(6月・12月)
正社員登用あり
社会保険完備
交通費規定支給
制服貸与
リゾート施設・レジャー施設優待制度あり
屋内全面禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

お会いした社員の方からは世の中で注目されている事業を担っているという責任感を感じた。スタッフの増員によるサービス向上への期待も高い。通信エリア拡大に伴い楽天のシナジーをより発揮できるようになる。今回の採用で入社するスタッフは楽天モバイルが展開する革新的なサービスを世の中に広めていくにあたり社会でも貢献できる重要な役割を担うことになるはずだ。

この仕事で磨ける経験・能力

販売スタッフ・店長候補としてのスキルをさらに高められるのはもちろんですが、目標を実現するための働き方を身に付けることができます。楽天で実践されている仕事の進め方やプロフェッショナルとしての心構えなどあなたの成長につながる学びがあります。

社員の方にインタビューしました

ショップスタッフ 入社半年
20代で社会人経験が無かったため入社前は不安な気持ちもありましたが入社してみると同年代のスタッフも多く、未経験からでも早期に活躍できるようにマニュアルや研修が充実していたので不安はすぐに払拭されました。メディアで楽天モバイルの広告を見ない日はないくらい、世の中に注目されている企業で働くことに責任感と共に大きなやりがいを感じています。
ショップスタッフ 入社半年
ショップスタッフ 入社1年
以前は派遣社員として携帯ショップで勤務していましたが、もっと安定して働きたいと考えるようになり楽天モバイルの契約社員の募集広告を見て当社に転職してきました。
直営ショップにて楽天の福利厚生のもと安心して働くことができるようになりました。契約社員として入社後、現在は正社員になることもできさらなるステップアップを目指して元気に前向きに日々の業務へ取り組んでいます。
ショップスタッフ 入社1年

会社概要

多岐に渡る分野で70以上のサービスを提供する楽天のグループ会社

あらゆる人に使いやすく快適なネットワークを提供したい。低廉で利便性の高いサービス提供を通じて日本をもっと元気にしていきたいというのが楽天モバイルの願いです!楽天の一員として世の中に貢献できる仕事です!一緒にチャレンジしましょう!

多岐に渡る分野で70以上のサービスを提供する楽天のグループ会社

会社名

楽天モバイル株式会社 ショップ営業部

事業内容

電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業

設立

2018年1月10日

代表者

代表取締役社長 山田 善久

備考

東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス(本社)

楽天ならではの福利厚生が充実しています。
楽天ならではの福利厚生が充実しています。
「第4のキャリア」として革新的で魅力のあるサービス提供を通じて世の中を変えていきます。
「第4のキャリア」として革新的で魅力のあるサービス提供を通じて世の中を変えていきます。
店舗も続々オープン。楽天モバイルのサービスが急速に世の中に広まっています。
店舗も続々オープン。楽天モバイルのサービスが急速に世の中に広まっています。

応募・選考

選考プロセス

ここまでお読みいただきありがとうございます。
興味を持っていただけた方は、応募フォームよりご応募ください。
※Zoomを使用したWEB面接を実施予定です。
面接までの間に楽天HPの企業情報に記載のある当社グループ理念や歴史をお読みいただき、ご理解を深めておいていただけると選考がスムーズに進む可能性があります。

応募

書類選考

一次面接

二次面接

内定
●応募から内定まで最短2週間も可能です。

【応募後の連絡】
rakuten-mobile@s-hr.jp よりご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

問い合わせ

楽天モバイル株式会社 ショップ営業部
〒 158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス(本社、勤務地は上記)

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