仕事内容
★お客様対応がメイン♪対応力重視の事務職です！★
＊月給30万円以上も可
＊仕事量に応じて昇給できる！
＊平均年齢27歳で若手が活躍♪
＊残業ほぼなし
＊未経験OK！知識ゼロでも安心の研修あり
主に企業の助成金にまつわる悩み事をサポートするお仕事です。
---.+☆お客様のお悩み☆+.---
■助成金を受け取りたいけど、やり方が分からない
■書類作成に手間がかかるのをどうにかしたい
---.+☆私たちのお仕事☆+.---
■助成金についての質問・相談対応
■必要書類の回収（雇用契約書など）
■書類の整合性チェック
■データ入力（給与計算や労務周り）など
上記内容をお客様とメールや電話でやりとりしながら、
正確に、スケジュール通りに進むようサポートします。
---.+☆未経験の方も大丈夫☆+.---
助成金って難しそう…というイメージはあるかと思いますが、
しっかり研修を実施し、質問対応のマニュアルなども完備。
データ入力もフォーマットがあるので難しくはありません。
しっかりサポートするので、未経験の方でも安心して始められます。
仕事の魅力
事務の仕事、というよりお客様対応がメインの仕事です。
例えば接客業を経験していた方など、
お客様のために細かい気遣いができる方、
手続きに不安を抱えるお客様に対して明るくサポートできる方が向いています。
電話やメールでの対応が多いため、「不安はないですか？」と寄り添う声かけ、
一歩先回りしたサポートなど、あなたの一言・行動が信頼へと繋がります。
ぜひあなたのコミュニケーション力を活かしてください♪
当社の事務職では【お客様の対応数】で評価が決まります。
つまり、担当するお客様の数が増えるほど、月給も上がる仕組みです！
対応する件数の目安は月10～20件ですが、
その中で「どうしたらお客様に信頼していただけるか」
「どう業務を回せば効率的に進められるか」を考え続けることが大切。
実際に担当数が増えれば、入社3ヶ月で月給が2万円アップ！
月給30万円を実現！などの事例も！頑張った分はしっかりと収入に還元されます♪
アピールポイント
---.+☆入社後の流れ☆+.---
1）労務や助成金についての座学＋実務のOJTで研修
2）書類回収の業務からスタート
3）回収・お客様対応に慣れてきたら、書類チェックに挑戦
4) 3ヶ月程度で一通りの業務ができるようになります！
★入社時の知識は不問！研修やお客様対応、マニュアルを読んだり、先輩へ相談をしたりするうちに、徐々に労務の知識を身につけていただければOKです♪
