仕事内容
お客様の成長を支え、社員に寄り添い、気持ちよく働けるようにサポートする人材コーディネータ！
お任せすることは、大手金融機関やメーカーなど人材を必要とするお客様と、IT事務やエンジニアとして働きたい自社の社員をマッチングさせることです。
仕事の魅力
◇アポイント
専属のアポインターが手伝ってくれ、訪問のスケジュールを確定してくれます。入社1年目はお客様とのやりとりに慣れるため、新規のお客様へアプローチすることからスタートしますが、徐々に既存のお客様へのアプローチの割合が増えていきます。
◇商談
1日で1～2件、お客様先を訪問します。どのような人材が必要なのか、どんな技術を必要としているか、という点を把握することが大切です。
◇社員との面談
お客様の要望を把握したら、社員と面談をしながら、どの社員を配属するかを考えます。社員の適性を見たり、良さを引き出したりしながら、様々な案件とマッチングします。
◇面談前のフォロー・模擬面談
配属が決定する前には、お客様先にて面談が行なわれます。社員が緊張せずに自分をアピールできるように模擬面接を実施し、経歴書について質問をしてみたり、お客様先で好印象をもっていただけるようにアドバイスをしたりします。
◇入社後のフォロー
1～2ヶ月に1回、社員やお客様に連絡をいれて近況を伺います。また、困ったことの相談や、電話がきたときには、随時対応しましょう。
IT業界での就業経験がない社員をお客様に推薦する場合に「当社の〇〇は向上心が高いので、ご安心ください！」と伝えたり、事務未経験の社員をお客様に推薦する場合に「確かに経験はありませんが、PCスキルの高さは抜群です」と伝えたり。日頃からお客様と関係性を構築し、社員のことを深く理解しているからこそできる工夫で派遣が決まると、達成感を得られます。
また、派遣後に社員から「毎日楽しいです」、お客様から「いい人を派遣してくれてありがとうね」などと嬉しい言葉をもらえるのもやりがいにつながります。
アピールポイント
最初の1ヶ月間は研修期間。名刺交換やPCの使い方など、基礎的なところから学んでいきます。その後、1～3ヶ月は先輩営業に同行し、仕事の流れを一通りつかんだら独り立ち。独り立ち後も分からないことがあったら先輩がすぐ相談にのってくれるので、安心です。
