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SCSKサービスウェア株式会社【SCSK株式会社(東証一部上場)のグループ企業】

社内システム管理/賞与年2回/エンジニアへのキャリアアップ可/リモート実施

    • 新着
    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

SCSKグループの安定基盤のもと、
ワークライフバランスとスキルアップを両立!

中途入社社員のほとんどが、
ワークライフバランス重視で当社へ転職!
入社後、月の残業時間が
30時間減った社員もいるほどです♪

また、スキルアップができる環境も特徴。
100種類以上の資格取得制度やIT勉強会もあり、
スキルアップのための機会・環境を充実させてます! 
⾃社の社員をサポートするからこそ、関わる部署も幅広く
システム、サーバー、ネットワークなど
ITにおけるあらゆる知識を身に着けられる環境です◎ 

実際に、当ポジションから社内異動をして
開発エンジニアやネットワークエンジニアへと
転身していった社員も♪ 

働きやすい環境で、
あなたのITスキルをさらに磨いていきませんか?

SCSKサービスウェア株式会社【SCSK株式会社(東証一部上場)のグループ企業】
20~30代が多数活躍中です!※2020年度女性正社員の実績

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆残業は月平均10時間程度とほとんどなし!
◆20~30代の社員が多数活躍中◎
◆IT勉強会への参加や資格取得支援などスキルアップのための環境あり!


当社の中で発生する、IT関連のお困りごとを解決していくお仕事をお任せします。

<具体的な仕事内容>
・コンタクトセンターシステムの運用:窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去、アカウントの発行など
・ネットワークの運用:パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換など
・サーバー/パソコンの運用:機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄など 
・システム障害対応
・ライセンス管理、固定資産管理

☆部署の人数は拠点によって異なりますが、基本的に3名前後で対応しています。
☆基本的にマニュアルに沿って対応していきます。
☆電話やメールでお問合せが寄せられ、対応していきます。

【*社内システム管理ならではのメリット*】
◆サポートするのは自社の社員の方々なので、フランクにコミュニケーションを取ることができます!
◆様々な部署の社員と関われるので、社内での交流の場を広げられます!

仕事の魅力

POINT01 あなたの丁寧な対応で、社内の仲間に頼られるやりがいを♪

どんな場面で困っているのかなど状況を詳しく伺ったり、IT機器に慣れていなさそうだなと感じたら、自分なりに分かりやすく説明してみたり。お問い合わせをくださった方に対して、あなたなりにホスピタリティの気持ちを持って丁寧に対応していただけたらと思います!
「助かったよ、ありがとう!」「丁寧に教えてくれるから、相談しやすいよ」なんて言葉を掛けてもらうことも!自分の工夫や頑張りに対する反応を直接感じられるので、やりがい・頑張りがいは十分です♪

POINT02 女性のキャリアアップ事例多数!

幅広い部署と関われるので、システムやネットワーク、サーバなど幅広い分野の知識に触れることが可能です。
またIT勉強会や社外セミナーへの参加、資格取得支援など、スキルアップのための環境・制度もご用意。着実に知見の幅を広げられる環境です。
そんな当社でのヘルプデスクの仕事を活かして、開発エンジニアやインフラエンジニアへの異動もOK♪ITのスペシャリストとしてのキャリアをスタートすることが可能です◎
手に職を付けたい方、IT業界でのキャリアアップを検討されている方は、ぜひ当社へご応募ください!

アピールポイント

教育制度について

配属センターに関わらず、豊洲本社または都内センターにて仕事の進め方や予備知識を丁寧にレクチャー!今までの経験・スキルを活かしつつ、安心して業務をスタートできるようサポートしていきます◎
入社後についても、社内研修や社外セミナーに(会社費用負担)参加いただき、継続的に技術習得できるよう後押ししています。
また年3回面談を実施しており、今後の目標や将来のキャリアプランを一緒に考える機会を設けています。

女性管理職について

拠点管理者へのステップアップや、異動によるエンジニア職へのキャリアチェンジも可能です!
拠点管理者になると、新規案件の立ち上げ、派遣社員のタスク管理など、より一層様々な業務に携わることができます。キャリアの幅が広がるので、ぜひ目指してみてください!
エンジニアへのキャリアチェンジの希望も最大限反映。ユーザーの声をヒアリングしてきた経験を、システム開発やインフラ構築案件の企画に活かせるはずです!

募集要項

雇用形態

正社員

給与

≪多摩、名古屋、大阪≫
月給22万円~31万8000円+賞与年2回+その他手当
想定年収360万~550万円

※スキル・経験を考慮して月給額を決定します
※残業代は1分単位で支給
※賞与は給与テーブルおよび評価、業績に準ずる
※試用期間3ヶ月

≪札幌、福井、島根、北九州、大分≫
月給19万3000円~26万4000円+賞与年2回+残業代
想定年収:320万円~450万円

※スキル・経験を考慮して月給額を決定します
※残業代は1分単位で支給
※賞与は給与テーブルおよび評価、業績に準ずる
※試用期間3ヶ月

※エリア限定社員の場合は、別途定める給与水準あり

勤務地

【コロナ禍の今、リモートワークを実施中!】
下記のいずれかの勤務地への配属となります。
※勤務地は希望・現住所を最大限考慮します
※U・Iターンをご希望の方も大歓迎です
※エリア限定社員の場合は、転勤なしとなります。

≪北海道エリア≫
・札幌センター

≪関東エリア≫
・多摩センター
多摩センターでは実務未経験者も積極採用中!

≪東海・北陸エリア≫
・名古屋センター
・福井センター

≪関西エリア≫
・大阪センター

≪中国エリア≫
・島根センター

≪九州エリア≫
・北九州センター
・大分センター

【詳細・交通】
≪札幌センター≫
北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F
・地下鉄東西線「大通」駅12番から徒歩1分

≪多摩センター≫
東京都八王子市南大沢 2-27 フレスコ南大沢 14F
・京王相模原線「南大沢」駅から徒歩3分

≪名古屋センター≫
愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG.5F
・地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分

≪福井センター≫
福井県福井市春山 1-1-14 福井新聞さくら通りビル 5F
・JR「福井」駅西口から徒歩10分

≪大阪センター≫
大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビ11F
・地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結

≪島根センター≫
島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル 4F
・JR「松江」駅北口から徒歩5分(地下道を経由し、大橋川方面へ)

≪北九州センター≫
福岡県田川郡香春町大字香春 1010
・JR「一本松」駅から徒歩10分

≪大分センター≫
大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 1F
・JR「大分」駅北口から徒歩10分
【勤務地エリア】
北海道、東京都(八王子市)、福井県、愛知県(名古屋市中区)、大阪府(大阪市中央区)、島根県、福岡県、大分県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

【20~30代多数活躍中♪】
◆学歴不問
◆以下いずれかの経験をお持ちの方
・ヘルプデスクやカスタマーサポートの実務経験
・IT関連部署での実務経験
(IP電話、サーバー、ネットワークなどジャンル問いません)

【あると望ましい経験・能力】
下記の資格をお持ちの方は、知識をいかしていただけます!
=======
IT系ベンダー資格(MCP、CCNA 等)、ITパスポート、基本情報技術者試験、情報セキュリティ管理士、マイナンバー実務検定3級以上、3級情報配線施工技能検定以上
=======
※いずれも必須ではありません※

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)
※配属先により時間が異なる場合があります(一部シフト制あり)

【残業について】
残業は月平均10時間程度。業務過多にならないよう管理者が調整していることもあり、オンオフのメリハリをつけた働き方を実現できます!

休日休暇

≪年間休日123日≫
◆完全週休2日制(土・日) 
◆祝日 
◆年末年始休暇 
◆有給休暇(20日/取得率80.0%!)
◆産前・産後休暇 
◆育児休暇 
◆看護休暇 
◆介護休暇
◆結婚休暇 
◆メモリアル休暇 
◆連休サポート休暇 
◆エデュケーショナル休暇
※連続5日間以上の休暇取得も可能です!

【産休育休活用例】
産休からの復職率は【100%】。男女問わず、取得実績も豊富です!

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回 
◆賞与年2回(6月、12月)
◆各種社会保険完備 
◆交通費支給(規程内支給) 
◆残業手当(1分単位で全額支給します) 
◆退職金制度 
◆慶弔見舞金制度 
◆資格取得支援制度(試験合格時に会社が負担)
※100種類以上の資格取得支援制度があります!
◆従業員持株会
◆スキルアップ研修 
◆無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) 
◆無料歯科検診
◆スポーツ施設・保養所利用可 
◆電話健康相談
◆有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引あり

アウトソーシングビジネスは需要のある成長産業です◎

38年目を迎えた当社ビジネス。当時、PC普及がこれからという時代に、ITに着目した先駆けの企業です。様々なアウトソーシング・開発・ITサポートを通じた知識やノウハウ・業務の運用、改善にこだわり「人×コミュニケーション×IT」を掲げています。  
東証⼀部上場企業であるSCSK株式会社のグループ会社だからこそ、安定した経営基盤のもと、女性が長く働き続けられる環境を整えています♪(事業部×人事より)

アウトソーシングビジネスは需要のある成長産業です◎

キャリアアップのための制度・環境が充実しています◎

例えば…
◆幅広い分野を学べる「勉強会」
Windows10、Office365、セキュリティについてなど、様々なジャンルの勉強会を開催しています。
◆資格取得支援制度
情報セキュリティ管理士、情報配線施工技能士など、100種類以上の資格が対象です!

ぜひ当社でスキル・経験を磨き、キャリアアップを叶えてください♪

キャリアアップのための制度・環境が充実しています◎

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

研修やスキルアップに関するサポート体制が整っており、産休からの復帰率100%、残業が少ない労働環境など、プライベートの時間も大切にしながら無理のないスタイルで働ける同社でのお仕事。くるみんマークを取得されているのも納得の、女性に嬉しい環境だと感じました。同ポジションは、人の役に立てていることを実感できるやりがいあるお仕事。仕事面でも働き方面でも、充実した毎日を送ることができるのではないでしょうか?

会社概要

BPO事業により数々の大手クライアントをサポートしています。

1万4,000名以上の社員数を誇るSCSKグループ。そのグループ企業の一員として、ITシステムに関するヘルプデスクやバックオフィス業務などのビジネス・プロセス・アウトソーシング事業を行っています。国内の大手IT企業から外資系企業まで、多彩なお客様企業をサポートし、安定した経営基盤を築いています。

BPO事業により数々の大手クライアントをサポートしています。

会社名

SCSKサービスウェア株式会社【SCSK株式会社(東証一部上場)のグループ企業】

事業内容

【アウトソーシングを通じたビジネストータルサポート】
●社内ヘルプデスク
●業務分析・運用
●管理業務・事務処理
●法人営業アウトソーシング
●コールセンター・コンタクトセンター
●コールセンター教育(集合研修/eラーニング)
●データ入力・管理
●人材派遣

≪株主≫
SCSK株式会社(100%)

★2018年に「くるみん」認定を取得しています。

設立

1983年3月

資本金

6億2000万円(資本準備金含む)

売上高

312億3600万円(2020年3月期)

従業員数

5,286名(2019年3月末現在)

代表者

代表取締役社長/清水 康司

結婚や出産を経ても安心して働き続けられる環境があります◎
結婚や出産を経ても安心して働き続けられる環境があります◎
資格取得をサポートする支援制度あり!さらなるスキルアップが望めます♪
資格取得をサポートする支援制度あり!さらなるスキルアップが望めます♪
OJT教育や研修が充実◎安心してスタートできるよう配属部門でサポートします。
OJT教育や研修が充実◎安心してスタートできるよう配属部門でサポートします。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間をいただいております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接

▼【STEP3】最終面接

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

SCSKサービスウェア株式会社【SCSK株式会社(東証一部上場)のグループ企業】
https://www.scskserviceware.co.jp/
〒 135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
担当者 / 採用担当
tel / 0120-563-140

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