仕事内容
主としてお客様である社長、病院長、士業の方など、富裕層の方々を中心にリゾートの会員権についてご説明する仕事です。
当社には「営業」という言葉もセクションもありません。
エクシブや東急ハーベストなどの会員制リゾートの利用方法をご案内するのが仕事です。
電話やメールでのお客様だけに電話かメールだけで対応しています。
説明内容は当社HP【リゾート・ステーション】の右側、緑色のバナー「エクシブシステムと利用方法」が基本です。一度ご覧ください。
当社のお客様は、社長、病院長、会計士など社会的地位のある方とその奥様方です。
そのようなお客様からかかってきた電話やメールに「リゾート会員権」について、ご説明をする仕事です。お客様に対する常識や、礼儀と気遣いが必要となります。いわゆる「セールストーク」はありません。
お客様のお聞きになりたいことを的確に伝える力、丁寧に説明できる対応力を求めています。
詳しくは、当社HPの各ページ右側、緑のバナー「エクシブのシステムと利用方法」を説明します。
【具体的には】
以下の仕事をお任せします
A：リゾート・アドバイザー（会員権のご説明担当） ※宅建資格のあり・なし双方を募集
B：アドバイザー・サポート（電話受け、契約書や申請書、不動産登記等の書類のセットや記入のチェック）
【取扱い商品】
＜エクシブ＞＜東急ハーヴェスト＞＜東京ベイコート倶楽部＞など、
当社HPの価格表をご覧ください。現在の取扱い物件が見られます。
【当社についてのご案内】
「リゾート・ステーション」を検索 ＜会社情報＞＜当社の紹介＞もご覧ください。
仕事の魅力
・会社社長、病院長、税理士、医師など社会的地位のある方
・旅行をされる時間的余裕のある50代～70代の方々
◎家族みんなで楽しむためにご購入いただく商品のため、和やかにお話がはずみます。
ときには、政治や経済の雑談もあり、学ばせていただくことも多く、自身のスキルや知識を高めていくことができます。
創業当時から、ワークライフバランスを取り入れている当社は、
オンオフのメリハリがあり、残業もありません。
それは文化のように34年間、社風にしっかりと根づいている環境です。
社員旅行や飲み会など、会社の行事などもないため、
オフタイムに影響することもありません。
試用・研修期間中に「この会社には合わない」と考えられたら、すぐお申し出ください。
即日対応致します。
面接時に会社見学もできますので、雰囲気を感じ取ってください。
アピールポイント
同業界が少なく、同業界での未経験者がほとんどだと思いますが、
2～3ケ月もあれば、業務フローが理解できるようになります。
業務のことは、丁寧に教えますので、何でも聞いていただき、
自ら積極的に動ける方という方、歓迎いたします。
