仕事内容
≪成長を続ける楽天グループ企業で働けるチャンス≫
◆UIターン歓迎！千葉・神奈川・大阪勤務
◆年間休日120日以上でオフも充実
同社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗様に対するコンサルティング業務を行っていただきます。
同社では、楽天市場に出展されている店舗様の成長に貢献する事をミッションとしています。
その為に、店舗様に楽天スーパーロジスティックス・サービスを活用したデータ分析型のコンサルティング、ソリューションのご提案を行い、
ロジスティクス面での店舗運営の最適化を実現します。
【事業紹介】
楽天の物流サービスのミッションは、日本のECを支える楽天市場に出店されている店舗様の成長を支えることです。
EC物流機能を提供することにより、店舗様の売上増加、効率向上を通じた利益増大を実現していきます。
同社では、楽天ブックス等の楽天グループのEC物流を担うと共に、楽天市場に出店する店舗様に対し、商品の入出荷、保管・在庫管理、梱包、配送、
カスタマーサービス、ギフト対応や返品対応を含む「楽天スーパーロジスティクス（RSL）」を提供しています。
※入社当初の勤務地は希望を考慮の上決定します。
仕事の魅力
楽天のEC物流サービス、「楽天スーパーロジスティクス」の提供しているものは単に速さ、安さではありません。単に商品を預かり、配送することでもありません。EC 物流を通じて、楽天市場の出店店舗様の売上が上がり、店舗様の顧客満足度を高め、リピーターやファンをつくる支援を行います。そして、店舗様とエンドユーザーのニーズに応え続けることで、新しいEC物流サービスを確立することを目指し続けます。
POINT02 ◆◇◆成功事例をご紹介します！◆◇◆＜靴をECで販売する店舗＞
EC物流を利用したことでセール時に7,000足を一斉出荷（このセールだけで数千万円の売上げに貢献）
＜大手飲料メーカー＞
新商品マーケティングに活用。「新商品や飲料に興味がある」ユーザーを抽出し、新商品サンプルのWeb広告を配信、サンプルを一斉配送しましたところ、サンプルへの興味が高く受取不在も1件もなく、高い評価を獲得。
商品の入荷作業、保管、お客様へのお届けまで、物流業務を一括して請け負っているため、利用者は物流業務をアウトソーシングすることにより、商品企画、販売促進といったコア業務に集中することができます。
