仕事内容
★家事や子育てと両立しながら柔軟に働ける環境
★手厚い3ヶ月間の研修＆フォロー体制
★年2回のボーナス＆年4回の特別ボーナス
★残業はほぼなし！
＜チームみんなで支え合える来店型保険ショップのお仕事＞
あなたにお任せするのは、来店型の保険ショップ『ほけん百花』に
来店されたお客様に対して、保険に関する悩みや
相談をヒアリングした上で、最適なアドバイスをするお仕事です。
≪仕事の進め方≫
◆お客様が来店
来店するお客様の多くは、保険に興味がある20代後半～の女性。
お客様宅への訪問や押し売りはありません！
※担当するお客様は1日あたり、2組～3組です。
▼
◆カウンターで相談内容をヒアリング
「保険を見直したい」「子どもが生まれる」「老後に備えたい」など、
お客様が抱える不安や悩みを伺います。
▼
◆最適な保険商品をご案内
30社、約200商品の中から、お客様にふさわしい保険をご提案！
お客様には自宅で検討していただくため、店舗で結論を急かすこともありません。
※その他にも、パンフレットの発注や在庫管理といった
事務作業やスタッフ全員で商業施設などのお客様に向けた
イベントなどを企画することもあります。
一日の仕事の流れ
≪★あるスタッフの一日の仕事★≫
▼9:30 出社・朝礼＆清掃
出社後はメールチェックや業務の事前準備を行います。
朝礼後は、店舗の掃除やパンフレットの補充、
事務作業などを行います。
▼10:00 開店
1日2～3組のお客さまを担当していただきます！
▼11:00 接客・問い合わせ対応
「契約中の保険見直し」
「出産に先立った保険契約の検討」など、
お客さまが抱えている不安や悩みを伺った上、
最適な商品のご案内をしていただきます。
▼12:30 昼食
ショッピングモール内のお店でランチ♪
▼13:30 資料作成
来店されたお客さまにあわせて、
保険のプラン（資料）を作成します。
▼16:00 打ち合わせ
商業施設などのイベント企画の打ち合わせに参加します。
▼18:30 退勤
次の出勤に向けた準備や、引き継ぎを行い退勤！
▼19:30 帰宅
仕事の魅力
今回の採用は、10名～20名の大型採用！同じ研修を受け、同じ資格取得を目指して切磋琢磨する同期がいれば、不安や悩みを共有しながら働けます♪
また、普段の業務も“チームワーク”が大切！1店舗あたり3～5名のチームで担当し、常に密なコミュニケーションを図りながら働きます。例えば、お子さんを連れたお客様が来店されたとき、他のスタッフがお子さんの世話をするなど、お客様が相談に集中できるように店舗を運営しています。
★店舗全体で目標を設定★
給料は固定給を保証。また年に４回のホスピタリティ実践支給金は、店舗実績に応じて支給しており、個人の成績には重きを置かず、店舗で集客・売り上げ目標を設定しています。達成時は平等にホスピタリティ実践支給金を支給するなど、スタッフ全員でライバル関係を生み出さない環境を作っています。
子どもの教育や老後に備えた年金、病気など、『ほけん百花』では将来に備えた保険商品を幅広く取り揃えています。そのため結婚や出産、子育て、家族の入院や親の介護など、今までに培った経験や知識があれば仕事に活かせるのが特徴です◎
“お客様の不安・お悩みを聞いてご相談に乗る”事が仕事。お客様に寄り添い、少しでもご満足していただけるような提案をすることが大切です♪普段の何気ない生活や会話が、お客様との共感を生み、より深い信頼関係構築につながっていきます。
アピールポイント
≪★約1年間かけてじっくり育てます！★≫
【入社時研修/3ヶ月間】
保険の基礎から商品知識、税金、社会保障制度、マナーなど、イチからしっかり学べます。また「生命保険募集人資格」など、保険販売に必要な資格も取得できます。
▼
【店舗配属】
先輩による指導のもと業務を行い、仕事の流れを覚えていきます。
▼
【月1回の集合研修＆3か月に1回の研修】
充実したフォロー体制で88.2％の定着率を達成しています。
＜★合格率91.3％／FPの資格取得支援制度あり！★＞
3級から1級まである、FP（ファイナンシャルプランナー）の国家資格で3ヶ月ほど勉強すれば、取得できます。働きながら、一生モノのスキルと資格を手に入れることができます。
≪女性管理職割合90％以上！≫
あなたのご希望や適性に応じて、
多彩なキャリアパスを描ける『ほけん百花』。
女性の店長がたくさん活躍しています！
【キャリアパス】
スタッフ→店長など、スキルとやる気次第で
どんどん責任のあるポジションをお任せします！
またブロック長（5～6店舗の店長の指導や相談）や
エリアマネージャー(業績向上の推進・指導)、
本社勤務など、店長からのステップアップも可能です。
