仕事内容
コロナ禍も安泰のIT業界◆ITに関するサポートからスタート◆未経験OK◆1~3ヶ月のサポート体制あり◆残業ほぼナシ◆休暇制度や福利厚生も充実◆将来的には、エンジニアも目指せる
田町にある企業様のオフィス内勤務。
10名程度のチームで、
社員からの問い合わせや依頼に対応していきます。
お任せしたいお仕事
*~*~*~*~*~*~*
◎社内の動画配信(YouTube)時の不具合対応
◎PCのトラブル対応 など
まずはお問い合わせのヒアリング対応がメインで、
ITの専門的な知識が必要な場合は、情報システム部門に引き継ぎます。
(ゆくゆくは自分でカバーできる業務範囲を広げていきます)
仕事の魅力
そもそも残業が発生するほどの業務量が
舞い込むことがないうえ
チームメンバーで分担したり、
助け合いながら仕事を進めているので、
残業はほとんどありません。
ゆとりを持って仕事に取り組める環境です。
毎日、定時退社もOK。
仕事帰りにショッピングや習い事、グルメを楽しんだり、
趣味を楽しんだり、家族との時間を大切にするのもあり♪
プライベートも大切にした働き方を実現できます◎
「IT業界って将来性が高いから、興味がある」。
そんなレベルからのスタートでもOK。
実際、元事務職、元警備員といった女性の先輩も活躍中です。
最初は“ITの基本の「き」”から覚えていただきますが、
ゆくゆくは一人前のエンジニアを
目指せるくらいのIT知識が身につきます。
しかも、勤務時間外に猛勉強する必要はなく、
日々の業務の中で、自然に少しずつ習得していけるので、
未経験の方も心配いりません。
アピールポイント
入社後数ヶ月はサポート期間として、IT知識の基礎からITサポートでの対応の仕方まで教えていきます。習熟度により多少異なりますが、独り立ちの目安は1~3ヶ月程度です。
資格取得支援制度についてIT関連の資格取得支援制度があり、先輩社員に教えてもらったり、独学したり、人によってさまざまですが、合格すると資格手当が支給されます。