仕事内容
◆解決策や作戦を練ることが好きな方にピッタリ!
◆私服勤務OK/年休120日以上/土日祝休み/残業少なめ
◆女性比率6割以上!特別な知識や経験は一切問いません◎
当社が運営する求人サービスに登録している方や応募を検討している方、採用が決定した方などに対するオペレーションをメインとした、バックオフィス業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
◆求職者への連絡・やりとり(※基本的にはメール、SMS、電話などで行います)
⇒例:面接キャンセルの理由を伺う/入社祝い金の説明/オススメ医院の紹介など
◆メルマガの定期配信
⇒様々なテーマの情報を載せたメルマガを定期的にお送りします。
場合によっては電話やメールでお声がけをすることもあります。
◆アンケートの作成・配信
⇒満足度調査として、サービス利用者にサービス改善点などを伺い、サービス向上を目指していきます。
◆お問合せ対応 など
★ツールや手段は特に限定していません。自分なりのベストな方法・作戦を実行することができます!
仕事の魅力
このお仕事で大切なのは、自分の考えやアイデアを最大限に活かしながら、相手に合わせてご案内の内容や伝え方を工夫していくこと。どうしたらユーザーの方に「応募したい」「このサービスをもっと使おう」と思ってもらえるのかを考えながら取り組んでいきます。だから「決まったことを決まったやり方で進めるだけの仕事では物足りない」「もっと自分なりの工夫を仕事に反映させたい」という方は大歓迎です!
POINT02 未経験OK!知識や経験は一切問いません◎特別な経験や知識は必要ありません。「自分なりに解決策を考えることが好き」「もっとアイデアや考えを活かせる仕事がしたい」という方ならピッタリです!例えば「店舗内のディスプレイ配置を自分のアイデアを反映させていた」「お客さんへの話し方や伝え方を自分なりに工夫していた」など。これまでのお仕事の中で、自分なりの工夫を取り入れながら取り組んだ経験があれば、きっとこのお仕事でも活躍できます♪