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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 BPO事業人事部 BPO採用室 官公庁窓口・事務チームリーダー/湘南エリア*30代40代活躍*未経験可の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 BPO事業人事部 BPO採用室

  • 官公庁窓口・事務チームリーダー/湘南エリア*30代40代活躍*未経験可

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

《30~40代のデビュー多数!》
【官公庁の事務】として、安心のキャリアを手に入れよう!

今回当社で募集するのは、
官公庁での勤務となる【窓口・事務のチームリーダー】。
安定したキャリアと働き方を実現できる環境を用意しています◎

*賞与年2回
*年間休日125日
*フレックス休暇あり など
大手企業ならではの働きやすさに加え、
働く場所も官公庁と長く、安心して活躍できる環境です。

+*.リーダーデビューを叶えやすい.*+
当社ではリーダーとしての考え方など、
段階を踏まえて研修でお教えします。
だからこそ、30代~40代からのリーダーデビューを叶える人が多数いらっしゃいます!

“安定”が手に入る環境で、リーダーとしてデビューしませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

≪ずっと長く働きたい方にとって最適な環境です≫
▼盤石な経営基盤を誇るパーソルグループで安心!
▼販売・接客業の経験も十分に活かせる!
▼様々な案件を通じて多彩なスキルが身に付く


市区役所に来庁された方の、証明書の発行や保険手続きなど、
事務業務を行うチーム管理をお任せします。

【具体的には】
○業務の進捗確認、クライアントへの報告
●業務マニュアルの整備・改変
○メンバーの出勤調整、勤怠管理
●新人メンバーの指導 など

【チームについて】
(具体的な仕事内容)
○来庁された区民・市民への対応
●住民票、各種証明書の発行業務
○保険手続き申請業務
●税証明などの発行業務 など

約10~30名前後でチームで業務を進めています。
コミュニケーション力を活かし、関係を築いて下さい。

※月に数回土曜日や日曜日に開庁している市区役所もあり、その場合はシフト休みとなります
※市区役所窓口の他にも、官公庁の就労支援の案件(若者・女性・中高年・シニアなど様々な求職者や企業をサポートする事業)や一般企業・大学の案件も多数あります。
ご経験や適性によって配属させていただく場合もあります。

◆人の役に立てる
市民の方と直接お話する機会があるため、
「窓口の○○さんに丁寧に対応していただいた」など
感謝の声をご意見BOXでいただく機会もあります。

職種の変更範囲:会社の定める業務の範囲で無限定(アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

仕事の魅力

POINT01 ■多種多様なお客様先で貴重な経験が積める

受託している案件も多岐に渡ります。1社にいながら、多種多様な企業、官公庁・大学の業務を経験できるのが、多くの案件を抱える大手パーソルならではの魅力のひとつ♪また、業界ごとの専門知識も身につくことで、ご自身の知識やアイデアの幅が広がります。そのあと、別のプロジェクトへ異動して経験を積むことや、複数の案件を管理する「ユニット長」へのステップアップも可能なので、長いキャリアを築けるのも魅力です。

POINT02 業界経験は一切不問!様々な業種出身の先輩が多数活躍中です!

入社後は3日間の入社時研修で、「アウトソーシングとは何か」や「マネジメントの基礎」などを学んでいただき、チームへの配属となります。2か月後・4か月後・6か月後と継続的な研修制度も用意しているため未経験の方でもご安心ください。
また、メンバーの年齢は10~60代と幅広く、業務内容も受付や手続きなど多岐にわたるため、柔軟なマネジメント能力を養うことができます。汎用性があるマネジメントスキルを身に付けることで、あなた自身のスキルアップにつなげていきましょう!

アピールポイント

教育制度について

★入社後研修
*アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ
*リーダーの役割
*情報セキュリティ
*人事制度・目標設定・キャリアビジョン
*現役リーダーの話、質疑応答など

★フォローアップ研修(入社2か月、4か月後、6か月後)
*課題解決策
*チームビルディングのポイントなど
配属後もリーダー同士の交流も行っており、お互いに情報交換をしながら進めています。社外講師による無料セミナーなどもご用意しています。

女性管理職について

女性のリーダーやマネージャーが多数活躍しています。スキルアップ、キャリアアップできるチャンスが広がっていますので、「新規案件の立ち上げを担当したい」といった希望があれば、どんどん発信してください。

複数の案件を管理する「ユニット長」、業務構築を専門とする「デザイン(サービス設計・構築)」へのキャリアチェンジも可能です。

募集要項

雇用形態

正社員

【正社員登用について】
※本求人は正社員採用となります
エリア限定:異動範囲 東京都内を中心に関東エリア内
定年制度:60歳

勤務地

★転居を伴う転勤なし/神奈川県平塚市・藤沢市の官公庁勤務

※初回配属先は、平塚市もしくは藤沢市の官公庁となります
※将来的に、横浜市や神奈川県、東京23区を中心としたプロジェクトへの異動の可能性はありますが、
 関東エリア(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)外へのプロジェクト異動はありません。
※就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり
(限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする)

【詳細・交通】
平塚市:JR東海道本線「平塚駅」北口より徒歩約13分
藤沢市:JR東海道本線、JR湘南新宿ライン、江ノ島電鉄、小田急江ノ島線「藤沢駅」北口より徒歩約5分
※初回配属先は上記のいずれかですが、将来的に異動の可能性あり
【勤務地エリア】
神奈川県(平塚市、藤沢市)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆PCを使用した業務経験(Word・Excelなど)
◆高卒以上
◆後輩指導や新人育成などのご経験

例えば…
■SVとして活躍していた経験
■バイトリーダーの経験
■後輩のフォローやサポート経験
■3名と少人数の社員管理をしていた など
何かしらの経験があればOKです!

【あると望ましい経験・能力】
●業務の改善点を見つけ効率化を図った経験
●マニュアル作成等、業務を可視化することが得意な方

≪こんな方も歓迎します≫
◇接客経験を活かして事務業務に挑戦してみたい方
◇淡々と業務を進めるだけではなく多くの人と関わりながら仕事をしたい方
【過去に採用した転職者例】
《異業種から入社した社員も多く活躍しています!》

経理・財務チームリーダー
金融事務リーダー
総務部主任
アパレル店長
ジュエリーショップ店長
ブライダルアドバイザー店長
スクール教室長
スポーツジムマネージャー
コールセンターSV
ホテルフロントリーダー
営業チームリーダー など。

勤務時間

9:00~18:00(実働8h/休憩1h)

※配属先により異なります。
【例】8:30~17:30 など

【残業について】
月20時間~30時間
※上記はあくまで全体の目安のため、配属先により異なります

休日休暇

年間休日125日(2024年)
◆完全週休2日制(土日)
(月に数回、土日いずれか勤務の配属先あり、平日に代休取得可能)
◆祝日
◆フレックス休暇(年5日)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

【フレックス休暇】
自分の裁量で休みが取得できる制度!
好きな時期に取得でき、連休も可能です。

待遇・福利厚生・その他

◆昇給・昇格年1回 
◆賞与年2回(6月・12月)
◆通勤交通費支給(当社規定による)
◆残業手当全額支給
◆各種社会保険完備(健康/厚生年金/雇用/労災)
◆健康診断
◆慶弔金制度
◆育児のための勤務時間短縮制度(入社1年後から利用可能)
など

当社は「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」の認定を受けています!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「安定もキャリアもどちらも譲れない…!」という方にオススメなのが、同社のお仕事。官公庁や大手企業・大学から委託された事務業務を担っている同社が今回募集するのは、チームをまとめるリーダーポジションです。様々な業界や業務を1社にいながらにして経験できるチャンスがあり、仕事を通じて成長したい方にピッタリ。経験を活かしてキャリアアップしたい方は、ぜひチャレンジしてください!

この仕事で磨ける経験・能力

■クライアントとの折衝力、調整力や問題解決力
■社内の力を使った新しい業務改善ノウハウ、AI化やRPA化など業務効率化のノウハウ
■チームメンバーを同じ目標に向かわせる人間関係構築力など、どこでも必要とされるビジネススキルが得られます。

会社概要

わたしたちの使命は「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくること!

東証プライム上場のパーソルグループの中核企業として、BPO(業務プロセスアウトソーシング)、ヘルプデスク・コンタクトセンター、DXソリューション、コンサルティングなど、企業の業務効率化を支援する当社。全国31拠点、従業員数18,000名以上の安定基盤を持ち、充実した研修制度と柔軟な働き方で、女性が活躍できる職場環境が整っています◎

わたしたちの使命は「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくること!

会社名

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 BPO事業人事部 BPO採用室

事業内容

労働者派遣事業 / 派13-307540
有料職業紹介事業 / 13-ユー306443

※拠点/国内523拠点 海外187拠点
※グループ会社 150社/国内37社 海外113社

■パーソルホールディングス ニュースリリース
https://www.persol-group.co.jp/news/20240808_01/

設立

1977年(昭和52)9月

資本金

3億1,000万円

従業員数

72,905名(グループ連結)※2024年3月31日現在

代表者

代表取締役社長 市村 和幸

多くのワーママが、リーダーとして活躍中。子育てに理解のある職場です。
多くのワーママが、リーダーとして活躍中。子育てに理解のある職場です。
ワークライフバランスを保て、プライベートの時間も確保できます!連休取得も可能です◎
ワークライフバランスを保て、プライベートの時間も確保できます!連休取得も可能です◎
マネジメント経験なくてもOK!研修充実◎これまで培ってきた経験を活かしてリーダーとしてご活躍ください。
マネジメント経験なくてもOK!研修充実◎これまで培ってきた経験を活かしてリーダーとしてご活躍ください。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。

★官公庁や大手企業など様々な案件があるため
ご経験や適性に応じて配属先を決定いたします。

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≪選考の流れ≫
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

◎業務改善や後輩育成等の
ご経験があれば志望動機欄にぜひご記載ください。

▼【STEP2】1次選考(Web1次面接)

▼【STEP3】2次選考(Web適性検査+Web2次面接)

▼【STEP4】内定

◎現在就業中の方も入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
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Web面接を実施しています。
PCがない方でも、タブレット、スマホからご対応が可能です。
接続方法などは1次面接のご案内の際にお伝えします。