仕事内容
◎完全週休2日制!5日以上の連続休暇が可能です♪
◎残業ほぼゼロ!プライベートも充実
◎未経験OK!オフィスワークデビューを実現!
◎産休・育休あり!ライフイベントが発生してもキャリアを磨けます
あなたには一般事務として活躍していただきます!
≪具体的なお仕事の流れ≫
「タイヤがパンクした」「バッテリーがあがった」などの車やバイクのトラブルが発生。
事故を起こされたドライバーの方から、加入している保険会社に連絡が入ります。
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提携している保険会社からオペレーターに電話が入り
ドライバーの方のトラブルの状況や場所などが伝えられます。
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連絡を受けた後、自社スタッフで「誰が対応できるのか」
「どの車で現場に向かえばいいのか」などを判断します。
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自社のロードサービススタッフにトラブルの状況や場所を的確に伝えてください。
あなたの役割は車の事故やトラブルが発生した際の“連絡窓口”
トラブル解決はスピードが命です。
スムーズに対応を進めることがこの仕事のカギとなります。
*その他下記事務業務もお任せします*
◎保険会社に提出する報告書の作成
◎スタッフの出動記録の管理(簡単なPC入力)
◎電話・メールなどのお問合せ対応 他
一日の仕事の流れ
オフィス内での勤務になります。電話だけでの会話ではなく、
毎日自社のロードサービススタッフと顔を合わせることができ、
仕事の話はもちろん、プライベートの話までできるので
一味違った一般事務が味わえます♪
仕事の魅力
あなたにお任せするのは事務のお仕事です。
でも、ただ黙々とルーティン業務をこなすだけ…という
一般的な事務とは一味違います!
自社のスタッフや保険会社の担当者など、
さまざまな社内外の関係者とのコミュニケーションが発生します。
また、車のトラブルを起こされた方と、
問題を解決するロードサービススタッフを結び付ける
“窓口役”でもあるため、
お困りの方を助けるポジションで活躍できます!
専門知識などは入社後に身につければ大丈夫。
明るく元気よく対応していただければと思います。
「困っている人のお役に立ちたい」という
ホスピタリティが活かせるお仕事で活躍しませんか?
◎プライベートな時間が大切にできます!
完全週休2日制で、5日以上の連続休暇もOK!
休日のシフトについては事前に相談可能ですので、
「子供の学校の行事があるので、お休みしたい…」も可能です。柔軟に対応します!
また、残業もほぼゼロ!髪型・髪色・ネイル・服装自由ですので
プライベートな時間も大切にできますよ♪
◎ライフイベントが発生しても安心!
当社では産前産後休暇や育児休暇制度をご用意。
出産後も復職して同じ職場で活躍…もOK!
安心してキャリアを磨けます。
そのほか、多彩な各種手当をご用意していますので、
モチベーションを高めながら日々の仕事に取り組めます☆
アピールポイント
入社後は先輩スタッフからのOJTにより、
お仕事について基礎から丁寧にお教えしていきます。
未経験入社の先輩ばかりですので、
分からないことがあったら遠慮なく尋ねてくださいね!