仕事内容
・自己啓発支援をはじめとした成⻑を後押しする教育制度
あなたには、MarketoをはじめとしたCRMツールの活用促進を担っていただきます。
【具体的には】
■Marketoの運用・活用促進
・メール配信のための各種設定やデータ抽出、メンテナンス作業(データクレンジング等)
・現場からの問合せ対応
・不具合発生時のMarketoサポートへの問合せ
・Marketoのメンテナンス
・機能追加(Launch Point追加)、開発
・そのほか、必要に応じた現場の業務改善等
■その他業務
・Market以外のCRMツールも用いたマーケティング業務
（例えば、Salesforceの管理業務や活用促進の他、メールや電話、各種SNS等の複数チャネルを用いた顧客接点の最適化等）
★Marketoの運用を行う上では、スクール部門のCRM(Salesforce)のデータ構造と現場業務の理解、 Marketoの各種機能や設計思想などの理解が必要になるため、これらについて早急なキャッチアップができることを期待します。
★メールコンテンツ企画・作成、メールのリリースに向けた関係者との調整といったマーケティング業務や、Marketoを用いた業務改善・営業支援なども段階的に行っていただきます。将来的にはMarketoの運用全般をお任せしたいと考えています。
仕事の魅力
【自己実現の場の提供】
ジョブローテーションを積極的に行っており、自らキャリア開発・能力開発を実施(グロービス経営大学院受講支援など)。短期留学制度、兼業5%ルールなどを用いた個々人の能力開発において積極的な後押しのある環境です。
【自由と自己責任】
能力・成果に応じた報酬体系、360度評価による公平性の担保、社内の経営会議の情報などはオープンに公開されるなど自らの責任と、明確な評価体制などに裏づけされた組織としてあり続けることで、創造と変革のプロフェッショナルを目指す生態系です。
