仕事内容
◆未経験20代~30代が活躍中/女性比率85%以上/平均年齢28歳
◆残業は基本月10h以下(1日30分程度※目安)
◆充実の研修で未経験者も安心!月収は25万円~!
SBIグループ企業にて、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。丁寧な研修があるから、コールセンター未経験でもまったく問題ナシ♪実際に未経験スタートの先輩も多く、リーダー・SVなどへのステップUPも目指せます!
≪各配属先のお仕事内容≫
・お客様からの問合せ対応(メール対応、電話)
・データ入力
・関連書類の発送手続き等の付随する事務
※配属先により若干異なります。
≪Excel・Wordスキル不要♪≫
PCはローマ字入力と基本操作ができればOK!特別なスキルは不要!画面操作は研修で一から教えるのでご安心ください♪
=*ひとりじゃない*チーム体制で働く♪*=
どの現場でも複数名のチーム体制でお仕事をするので、先輩がしっかりとあなたをサポート◎
先輩にスグ聞ける距離感も、安心できるポイントです。
★SV昇格後はマニュアル作成といった業務改善に携わるチャンスも。成長に応じて業務の幅が広がっていくので、お仕事の達成感もひとしおです!
仕事の魅力
元々販売職のお仕事をしていました。コロナウイルスの影響で収入が不安定になり、安定して長く働けるオフィスワークがしたいと思い当社へ。女性が多数活躍していること、未経験からでもスタートできることに惹かれました。先輩がいつも隣にいて、いつでも相談できる体制なのでとても安心感がありますね。また、私の部署は残業がほぼなく、夕方以降の時間を有意義に使えるのも嬉しいです!私も含め未経験スタートの先輩ばかりなので、まずは面接に参加していただきたいです。面接ではどんな働き方を目指しているのか、あなたの希望を伝えてみてください!
POINT02 *安心の環境で女性スタッフが多数活躍中!*◎残業は月10時間以下(定時から30分以内には退勤!)
◎完全土日祝休み
◎産休育休復帰率100%・復帰後の時短勤務も可能
◎服装&ネイル自由*オフィスカジュアル
◎月収25万円~
…など、嬉しいポイントがたくさん!自分らしくのびのびと働ける環境です♪ 基本的なPC操作ができれば経験は問いませんので、ぜひお気軽にご応募ください!
アピールポイント
配属先によって異なりますが、入社後は基本的に座学研修・OJT教育で丁寧にお教えします。電話対応時の言葉遣いやシステムの操作方法など、マニュアルやロープレ(実践練習)を通じて基本的なことからお教えしますのでご安心ください。また、SVへのステップUP後にはSV業務の研修(勉強会)も開催!管理者としてのスキルも磨いていける環境です。
女性管理職について安心して長期のキャリアを築いていける会社です!
・*★女性管理職がどんどん増加中!★*・
女性のサブマネージャーの平均年齢は32歳で比較的若め。向上心のある方、収入アップしたい方、新しいことにチャレンジしたい方にもピッタリな環境です。
<キャリアパスの例>
リーダー→スーパーバイザー(SV)→サブマネージャー(係長)→マネージャー…
※SV以上が正社員となり、正社員登用のチャンスは年2回あります!