仕事内容
◆都心型形成外科クリニックの診療カウンセラー◆
◎未経験OK ◎原則定時退社で、残業ほぼなし ◎年間休日125日 ◎第二新卒歓迎
◎社割あり ◎連休・希望休取得可能 ◎有給休暇取得率90%超 ◎転居を伴う転勤なし
あなたにお任せしたいのは、
当社が運営する「皮膚まわりのお悩み」を総合的な解決を目指すために新しい美容施術をどんどん取り入れている『アイシークリニック』でのカウンセリング業務。
美容や医療に関する専門知識はなくても問題ありません。
社割も充実しているので、キレイになりながら美容の知識を学べます。
あなたの適性やスキルに合わせて、まずはできる業務からお任せしますのでご安心ください。
業務は1人ですべてを担当するのではなく、スタッフ同士で協力しながら分担します。
【具体的なお仕事内容】
■カウンセリング(メイン業務)
患者様への診療内容の説明、お悩みのヒアリング、医師への引継ぎ
■カルテ入力
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1日平均10~15名の患者様を担当します。
受付が済んだ患者様に対し、現在の状態や治療に関する希望・悩みなどをヒアリング。
1名様につき30分程度時間をかけてカウンセリングを実施します。
その後、カウンセリング内容を医師と共有し、患者様の引継ぎを行います。
【専門知識の習得について】
患者様からは様々な質問が寄せられますが、
医師に確認したりマニュアルを見たりしながら、カウンセラー同士助け合って対応しています。
そういった日々の業務の中で、自然と美容や医療に関する知識やノウハウが身についてきますので、未経験スタートの方も安心です。
仕事の魅力
来院される患者様は、美容の中でも特に人に相談しづらいような悩みを抱えています。
お一人お一人丁寧にヒアリングを行い、患者様の悩みや不安にしっかり寄り添うことが
なによりも大切です。カウンセラーは、医師よりも先に患者様と触れ合うポジション。
患者様の信頼を得ることができ、結果、患者様の悩みや不安の解消につながったときは
カウンセラーという仕事の醍醐味を強く実感できるでしょう。
当クリニックでは、女性が安心して長期的に活躍できる環境を整えています。
例えば...
■ほぼ残業無しの定時退社
■プライベートに合わせらシフト組み
■有給取得率90% etc...
仕事もプライベートも大切にしながら、無理なく続けられます。
アピールポイント
入社後は、業務に必要なサービスや美容の知識を当社のマニュアルに沿って少しずつ覚えていっていただきます。仕事を進めていくうちに徐々に習得できるので、カウンセラーとして着実に成長できる環境です。自信を持って対応できるようになるまで先輩社員がしっかりとフォローいたしますのでご安心ください。未経験の方でも無理なくスタートできる教育環境を整えています。