仕事内容
☆未経験歓迎！タイピングが出来ればOK
☆将来的にはリーダーや管理職へ抜擢される可能性も
☆ルーティンワークだけでなく、業務の仕組みづくりも経験できる
水まわり駆けつけサービス事業のコールセンター部門で
お客様からの問い合わせ対応や事務作業をお任せします。
≪具体的なお仕事内容≫
■メイン業務
1．お客様からの入電対応
「水が止まらない！」など水トラブルでお困りのお客様に対して
トラブルの症状やメンテナンス希望日などをヒアリングします。
専門知識は必要ないので安心して始められます。
2．ヒアリング情報をシステムへ入力
難しいPC操作はありません。
タイピングが出来ればOKです。
3．メンテナンススタッフへ依頼
担当スタッフのスケジュールを確認し、訪問日を確定します。
訪問当日はお客様へ確認の連絡を行います。
4．スケジュール管理
メンテナンススタッフの作業完了報告を受けた後、
次の予定や休日などを連絡します。
※20～50代の幅広いオペレーターが男女ともに活躍中です！
先輩社員2名が丁寧にフォローしますので
少しずつ業務を覚えていきましょう。
≪アクアラインについて≫
住環境に関わるサービスを展開する生活サポートカンパニーです。
・水まわりメンテナンス
・ミネラルウォーター製造
・Webメディア制作運営
・アプリ企画
・フィットネスジム運営
その他新規事業など、多岐にわたる事業の中で多くのメンバーが活躍しています。
仕事の魅力
正当に評価をしていく風土がある当社。社歴やポジションに関係なく、積極性や発言の頻度、スピード感を持って業務に取り組む姿勢を重視します。入社年次に係わらず、頑張り次第でスピーディーに昇進するため、1年でリーダー職につく可能性も十分にあります！
POINT02 ★メリハリある働き方！長く活躍できる環境を完備★ライフイベントに対応できる福利厚生を用意しています。実際に、子育てと両立している先輩社員も活躍中。勤務シフトの要望を通せて、残業時間は月10時間以内です。ライフワークバランスを整えながら長期的なキャリアを形成できます！
アピールポイント
女性社員が取締役に登用されている実績があるので、これから入社される方も管理職へのキャリアアップが実現可能です。ゆくゆくはチームのリーダーとして、マネジメントや事業立ち上げなどに挑戦できる可能性も広がっています。
