仕事内容
＼☆話題のMAツールに関わる！☆／
大手企業のデジタルマーケティングにも触れられる環境＊
在宅＆時短勤務も可能で、働きやすい環境も整っております！
――★今回ご紹介するのは・・・
MAツールをはじめ、モバイルアプリ、メッセージングサービスなどの開発・提供を行う企業で、
カスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・自社メッセージングサービスを導入している法人顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
・社内からの技術問合せ対応
・問題の切り分け、担当部署（営業、開発、運用部門など）へのエスカレーション
・社内外向けのナレッジの作成
※使用ツール：Slack、Word、Excel
※業務について丁寧にレクチャーしてもらえる環境です！
＜対応例＞
・操作・機能・仕様・エラー等の問合せの調査／回答
・ログインエラーへの対応、アカウントの作成時の対応
・各種申請手続き方法の案内
・サービスのアップグレード／メンテナンスに関する質問対応
・障害等の緊急対応時における顧客とのコミュニケーション
――★上記以外にも・・・
あなたの経験や希望に合わせて、
様々なお仕事をご用意しています。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
まずは、お気軽にご応募ください！
※ご就業決定までの流れや、業務内容や労働条件等、
募集職種の詳細に関してはキャリアコーディネーターとの面談の際にご説明いたします。
仕事の魅力
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」「在宅勤務」など、
通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
副業もOKなので、フリーランスなど別のお仕事をしている方も大歓迎！
派遣という働き方で、あなたの理想通りのライフスタイルを手に入れてみませんか？
≪就業後のフォローも安心！≫
キャリアコーディネーターだけではなく、
営業担当、労務担当の計3名でサポートを行います！
「給料をアップしたい」「人間関係が・・」など、
なかなかご自身では伝えづらいお悩みも
弊社が派遣先企業との間に立ち、サポートいたします！
東証一部上場企業、有名サービス運営企業など、
誰もが知るような大手企業で働けるチャンスも！！
◎就業先例(一部抜粋)：LINE、サイバーエージェント、DeNA、DMM.comなど
≪派遣から、契約社員＆正社員も目指せます！≫
直接雇用への切り替えも多数実績有！
将来の直接雇用を見据えて、こんなスキルを身に着けた方が良いなど、
全面的にキャリアサポートを行っていきます！
