仕事内容
★オープニング募集！同期と一緒にスタート
★残業月1H以内！有休消化率も100％
★未経験でも安心の研修をご用意！
★昇給実績あり！年収400～500万円も可能！
患者様やご家族へのヒアリング、コースのご提案をお任せします。
研修制度が充実しているので、未経験の方もご安心ください！
【カウンセリングの流れ】
▼ご来院
当クリニックは完全予約制。ご予約された患者様を、受付スタッフがカウンセリングルームにご案内します。
▼ヒアリング
患者様のお悩みや症状を詳しくお聞きします。この時治療の話は一切しません。あくまで傾聴する姿勢が大切です。
▼情報共有
ヒアリングした内容や提案プランをドクターや心理カウンセラーに共有し、患者様を引き継ぎます。
▼ドクター診察
ドクターが患者様を診察し、詳しい治療方法や治療の回数などを提案します。
▼ご契約
ドクターの提案内容を元に、患者様のご希望に合わせてプランを調整します。治療内容の合意が取れたら契約書類を作成します。
※1日5～6名ほどの患者様に対応。ヒアリングに30分、契約に30分ほどのイメージです。最初の30分でしっかりと信頼関係を築きつつ、必要なことを聞き取るのが目標です。
【患者様に寄り添う心が大切です】
心や認知に関わる症状を、初対面の人に話すのは勇気が必要なもの。話すのが苦手な方や、病院への不信感を抱いている患者様もいらっしゃいます。ですから最初から症状を聞くのではなく、雑談から少しずつ信頼関係を構築。お子さんならアニメの話で盛り上がることもあります。「この人になら話してもいいな」と安心していただくのが最初のミッションです。
仕事の魅力
当院のカウンセラーは全員が未経験スタート！
まずは受付として、当院の治療方法や診療の流れを覚えて頂きます。
その後、ロープレを中心にカウンセラー研修を実施。
「入社後○ヶ月で業務レベル○ランク達成」という目安が決まっているので、
目標を立てやすく、自分の成長も実感できます。
★風通しもよく、働きやすい環境です！
残業ほぼなし＆1分単位での残業代支給で安心の労働環境！
また、産育休、介護休暇、生理休暇、時短勤務を備え、頑張る女性をサポートします♪
仕事もプライベートも充実させられるため、長く活躍して頂くことができます♪
アピールポイント
*東京院では中国語（日常会話レベル）を話せるスタッフも積極的に募集しています！
