仕事内容
*☆お客さまに寄り添うお仕事☆*
◎インセンティブが充実で年収600万円超え多数
◎施術もなく、体力的に無理なし♪
◎残業月5h以下でプライベートを満喫
◎女性比率8割!ライフイベントに理解
カウンセラーとして来店されたお客様のお悩みと
「東京美容外科」がお手伝いできることを照らし合わせながら、
今後の進め方・料金などについてご案内するお仕事です。
【お仕事の流れ】
▼受付
▼個別カウンセリング(1日10名ほど/一人あたり30~60分)
ご記入いただいたカルテや予約内容をもとに、
ご希望の施術や特に気になること、体調の確認などを行います。
最終的に医師とお客様と3人でプランを決定していきます。
▼スケジュールのご案内
今後のスケジュールや会計プランについて話し合います。
◎クリニックに通う頻度
◎家庭内でのケア
など、お客様の疑問に対して受け答えします。
【そのほか】
●電話・メール対応(質問や予約など)
●電子カルテの入力・管理
仕事の魅力
当クリニックは完全予約制のため、「何時に何人来るのか」を事前に知った上で1日の流れをきちんと計画立てて働けます。事前に忙しい時間が分かるから、事務作業をする時間を決めておいて、定時になったらすぐ退社でき、残業はほとんどありません。クリニックスタッフの平均残業時間は月5時間ほどとメリハリつけて働ける環境です♪
POINT02 インセンティブ制度が手厚いから収入も◎カウンセラー職の方には頑張りに応じて毎月インセンティブを支給!新規契約件数だけでなく、各指標の達成により支給するので、インセンティブをもらいやすいのが当社の制度の魅力です。
実際の指標が、
●契約単価
●新規契約率
●クリニック目標
●個人目標
●業務習熟度
…といった項目です。業務習熟度は結果だけでなく過程にコミットした指標でもインセンティブが発生。転職して収入がUPしたという先輩もたくさんいます。
アピールポイント
【入社後の流れ】
入社後はクリニックの受付として勤務(月給21万円~)。一連の流れや、提供するプランなど実務を通じて覚えていきます。一通りの業務をマスターいただいた後、カウンセラーへキャリアアップいただけます。
管理職の8割以上が女性!
クリニックのマネージャーやエリア長など、多くのポジションで女性が活躍しています。ご希望があれば、新しく開設するクリニックのマネージャーや教育担当にもチャレンジ可能!お気軽にご相談ください。