※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
◆業務未経験でも資格や知識があれば大丈夫。自分の頑張りで勝負できるIT業界にチャレンジしませんか？◆
★社員の一人ひとりのモチベーションや健康を一番に考慮！
☆エンジニア同士の連携は抜群！懇親会や交流会を頻繁に開催！
★残業代は分単位のカウントで上限なく支給！
☆規定の残業時間を超過してしまった社員には、即座に問題点の改善を実施
★資格支援制度やメンタルヘルスケアーなど、充実したサポート体制！
このように、エンジニア一人ひとりが安心して働いていただけるよう、
当社では環境整備に力を入れています！
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
ヘルプデスク担当としてお客様先に常駐し、コールセンター、サーバサポート、クライアントサポートなど、パソコンやサーバの問い合わせに対する一次受付からトラブル対応、保守対応とスキルに合わせた業務を担当していただきます。
ヘルプデスク業務はIT業界への登竜門。ここからエンジニア人生をスタートする方を当社は全力でバックアップしていきます！
【こんな業務をお任せします】
■コールセンター
コールセンターにて、お客様の問い合わせに対応。
・操作指導／その他問い合わせ対応／障害の一次切り分け等
■サーバサポート
サーバ管理ツールを用いた遠隔操作での管理業務。
・アカウント作成／データバックアップ／トラブル対応等
■クライアントサポート
お客様先に常駐してパソコンの管理や様々なトラブルに対応
・Microsoft Officeオペレーションサポート／OSトラブル対応／その他アプリケーションのオペレーション指導等
アピールポイント
語学を活かせる
海外と連携したプロジェクトもあるため、社内外で活用していただくことが可能です。外国語を活かしたプロジェクトに就きたいと、当社に入社した社員もいるほど。
教育制度について
大阪オフィスには、多彩な環境の実習用のサーバ・NW危機がたくさん。実務では自由に機器を触れることが困難なので、是非この環境を利用して欲しいですね。社員同士での勉強会も開催しています。
資格取得支援制度について
当社では資格取得も積極的に応援しています。
もちろん、エンジニアの実力は資格だけでは測れませんが、一つの目安としても大事な要素と考えています。積極的に制度を活用し、スキルアップを図ってください！
女性管理職について
社員を正当に評価する仕組みを徹底していますので、もちろん性別で評価が変わることはありません！
実際、管理職を担う女性社員も当社には多数在籍しております。
募集要項
勤務地
■大阪
※将来どんな分野で、どう活躍したいのか、その為にどんな経験を積み、何を身に付けていくべきか、など、あなたのご希望や適性、キャリアプランを私たちが一緒に考え、着実にキャリアアップできるプロジェクトをお任せしたいと考えています。
応募資格
■IT業界で1年程度の経験のある方。
※業務未経験者でもIT関連の資格取得者やIT知識がある方なら歓迎です！
- 【あると望ましい経験・能力】
- ★以下の経験をお持ちの方は歓迎です。
●ヘルプデスク
●サーバオペレータ／運用保守
★以下のような資格や知識がある方は、業務経験がなくても歓迎します！
●MCP、MOT、MCA、CCNA等IT関連資格取得者
●Linux関係の知識、または業務経験のある方
- 【過去に採用した転職者例】
- 証券会社で何億というお金を動かしていた女性や、公務員を目指してずっとアルバイトをしていた方、そんな方々が当社でキャリアチェンジを果たしています。
業務経験はないけど、技術を武器に自分の力でキャリアアップしていきたい、そんな思いで勉強を続けてきた方に当社は大きく門戸を開いています！
配属部署
ITサービス事業本部 大阪事業部
異なるプロジェクトのエンジニア間に横の連携ができているのが当社の特徴。エンジニア同士の協力体制ができています。
勤務時間
◎9:00～17:45
※プロジェクトにより多少異なります。
※残業代は全額支給
- 【残業について】
- 勤務時間や業務量など、エンジニアそれぞれの裁量でお任せしています。
万が一残業が発生した際も、分単位のカウントで、あなたの頑張りを上限なくしっかり還元します。また、残業の原因となる問題点の究明・改善など、本当の意味での社員が働きやすい環境作りにも力を入れています。
育児と両立しやすい
既婚者でも働ける環境が整っています。一人ひとりのライフステージに合わせて、全社的に育児中の社員をサポートしています。
個人の裁量に合わせて働ける様、勤務時間なども可能な限り対応致します。
休日休暇
◎完全週休2日制（年間休日120日以上）
◎祝日
◎有給休暇
◎慶弔休暇
◎年末年始休暇
- 【産休育休活用例】
- 育児休暇後に現場復帰し、現在2児の母として活躍している課長職の社員の例もあり、結婚や育児で一度は家庭に入った方も無理なく復帰できるよう配慮されています。
待遇・福利厚生・その他
◎賞与／年2回
◎交通費全額支給
◎残業手当(全額支給)
◎家族手当
◎住宅手当
◎資格手当
◎社会保険完備
◎財形貯蓄制度
◎従業員持株会
◎保養所
◎フィットネスクラブ
女の転職！取材レポート
取材に伺った時、なぜか会う人、会う人、みんな仲が良さそうでした。それもそのはず、ニスコムにはエンジニアの働きやすさに徹底的にこだわった環境があったんです！
例えば、チーム配属を始め、グループウェア使った情報交換、メンタルヘルスケア、キャリアコンサルティング、1分単位での残業代支給、資格取得支援…などなど。エンジニアから高評価のバックアップ制度が、社員の帰属意識を高めているんですね。
この仕事で磨ける経験・能力
業界でも最先端のビッグプロジェクトに参加するチャンスがある当社でなら、最新技術だけでなく豊富な業務ノウハウも身につきます。
また、資格取得支援制度を活用すれば、国家資格だけでなく各種ベンダー（IBM/Oracle/Cisco/Sun/etc)の資格取得も実現。
市場価値の高いエンジニアへのステップアップが実現します。
会社概要
キャリアを活かしたいあなたへの提案。やりがい、働きやすさ、その全てが揃うニスコムという選択！
ニスコムは1972年設立の独立系システムハウスです。長年の実績から常に多くの依頼が寄せられる同社では、豊富な案件の中からその人にあった案件のマッチングが実現。ブランクのある方なら無理なく復帰できるポジションを、育児中の方には仕事と家庭を両立できる現場を。1分単位の残業代の支給を始め、資格取得支援制度やメンタル面のケアにも力を入れ、常にエンジニアの力強い味方を目指しています。
事業内容
■コンサルティング＆インテグレーションサービス
◎システムコンサルテーション・企画・設計・開発
◎システム運用設計
◎システム構築
■オンサイト・エンジニアリングサービス
◎システム・ネットワーク監視
◎システム導入、運用
◎サービスデスク（PC／サーバ／ネットワーク）
◆主要取引先
日本IBM、富士通、NTTコミュニケーションズ、CSK、デル、
日本HP、サン・マイクロシステムズ、ドコモ・システムズ等
何よりもまずチャレンジしてみる意識が大切ですね。
エンジニア同士がコミュニケーションを図る機会が多くあります。
男性が多いイメージですが、当社では女性も多く活躍しています。
応募・選考
選考プロセス
■応募にあたって
「type」の応募フォームよりご応募ください。
面接日や入社日などのご希望もご相談させていただきます。
また、ご質問のある方は、下記連絡先までお問い合わせください。
～個人情報保護について～
ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他目的での利用や第三者へ譲歩・開示することはございません。
■採用までの流れ
【応募】
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【STEP1】書類選考
お送りいただいた応募データを基に書類選考を実施し、
今後の日程等についてご連絡させていただきます。
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【STEP2】1次面談
これまでの経験や今後のキャリアプランなどをお伺いさせていただきます。
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【STEP3】2次面談
勤務条件や待遇面などのご希望をお伺いさせていただきます。
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【内定】
経験やスキル、志向、適正に合わせたプロジェクトをお任せします。
