仕事内容
《未経験・第二新卒・フリーターOK》
◆賞与年2回&資格手当最大月8.5万円
◆月9~10日休み!残業少なめ
◆7日間のリフレッシュ休暇あり
◆複数名採用!同期と一緒にスタート
◆えるぼし・くるみん認定企業
東京都板橋区内にあるドコモショップにて、
スマホ教室のインストラクター業務をメインに、
お客さまへの商品のご案内などをお任せします。
《具体的な仕事内容》
◆インストラクター業務
講座は10時30分~、13時30分~、15時30分~の1日3回。
1回1時間となっています。
現在はコロナ禍のため、1講座につき
インストラクター1名、生徒様3名以下で実施中!
※通常時はインストラクター1~2名、生徒様7名以下
1ヶ月単位で講座内容が変わります。
スタッフみんなで講座内容やPR方法を企画するので、
ぜひあなたの意見も発信してくださいね◎
☆講座の一例
・スマホの基本的な操作説明
・TwitterやInstagramなどのSNS
・キャッシュレスサービス
・VRなどの次世代映像サービス
・自転車・車などのシェアサービス
・フリマアプリ など
◆店舗受付・接客
16時30分に最終の講座が終わるので、
その後は店舗の受付・接客もお任せ。
新規のご契約や機種変更、料金プランの見直しなど、
ご来店されたお客さまのご要望をお伺いし、
ピッタリなサービスをご案内します♪
☆個人ノルマなし
☆お客さまは事前予約制のため、
しっかりと準備をした上で対応できます!
☆お客さま1組あたり、30分~1時間半ほどご対応します
仕事の魅力
社会人経験が浅い方や
正社員が初めての方も活躍できるよう、
入社後はビジネスマナーから接客の基礎やコツまで
丁寧にレクチャーしていきます。
その後はインストラクター研修を実施!
講座の進め方や講座で紹介するアプリの知識、
レクチャー方法などを学びます。
さらに仕事に慣れてきた後は
ドコモ認定の資格取得もサポート。
合格すればなんと最大月8.5万円、
年間102万円の資格手当がもらえますよ♪
詳しくは【資格取得支援制度について】の項目をご覧ください!
★月9~10休み+7日間のリフレッシュ休暇
★賞与年2回+資格・家族手当など各種手当が充実
★ドコモ認定の資格取得で最大月8.5万円支給
★産育休取得実績!ライフイベントを経て長く活躍できる
★厚生労働大臣認定の「えるぼし」「くるみん」マーク取得
★未経験・フリーター大歓迎。ドコモの研修も受けられる
★板橋区内のショップ勤務!駅徒歩3分以内 etc…
アピールポイント
入社1ヶ月を目安に【プレマイスター】を取得!
その上の資格もレベルに応じて受験を推奨しています。
《資格一覧》
◆プレマイスター(月5000円)
◆マイスター(月2万円)
◆グランマイスター(月4万5000円)
◆フロントスペシャリスト(月7万5000円)
◆テクニカルアドバイザー(月1万円)※上記に加算
◆マナー・プロトコール検定(月3000円)
◆日経TEST(月3000円~8000円)
20代で入社した女性社員が入社4年程度で
副店長にキャリアアップした例も。
意欲・実績次第でしっかりと昇進できる環境です!
またドコモショップにて業務をひと通り経験した後は、
あなたの希望や適性に合わせて、
営業や人事などに異動することも可能です◎