仕事内容
《未経験・フリーター・ブランクOK》
◆賞与年2回＆資格手当最大月8.5万円
◆月9～10日休み！残業少なめ
◆7日間のリフレッシュ休暇あり
◆10名以上の採用！同期と一緒にスタート
◆えるぼし・くるみん認定企業
東京都板橋区内にあるドコモショップで、
お客さまへ商品のご案内や店舗づくり、
イベント企画などをお任せします。
☆個人ノルマなし
☆お客さまは事前予約制のため、
しっかりと準備をした上で対応できます！
☆お客さま1組あたり、30分～1時間半ほどご対応します
《具体的な仕事内容》
◆店舗受付
新規のご契約や機種変更、料金プランの見直しなど、
ご来店されたお客さまのご要望をお伺いし、
ピッタリなサービスをご案内します♪
◆店舗づくり
「もっと明るい色のポップの方がいいかも」
「お客さまが並びやすいように、椅子の配置を変えよう」など、
あなたのアイデアでよりよい空間をつくりましょう♪
◆出張販売、それに伴うイベント企画
月に2回ほど、官公庁やショッピングモールと
タイアップして出張販売を行います。
その際「スマホ教室」や「スマホ体験会」
といったイベントも同時開催！
スタッフみんなでイベントを企画・運営しますので、
ぜひあなたの意見も発信してくださいね◎
仕事の魅力
居心地のいいショップ空間づくりには、
現場で活躍するスタッフの声が大事だと思っています。
「店内をより綺麗に見せるために新しいディスプレイを取り入れたい」
「ポップの字はもっと明るい色で書いた方がいいかも」
「次の出張販売ではこんなイベントをするのはどう？」
などのアイデアも大歓迎です！
また厳しい上下関係やギスギスした雰囲気は一切ないので、
「今の仕事では○○に困っていて...」といった
悩み・不安も気兼ねなく先輩に相談できる環境。
今回は複数名採用を予定しているので、
そばで支え合える同世代の同期もたくさんいますよ！
ドコモショップ事業のほか、
コールセンター事業なども展開している当社。
株式会社ファンケルや花王株式会社、
大塚製薬株式会社などの大手企業をはじめ、
様々な企業と取引をしています。
新型コロナウイルスによる
世の中の働き方の変化に伴い、
ますますニーズが拡大。
コロナ禍ながらリモート事業であるコールセンター、
携帯電話というインフラ事業を背景に
安定した業績を築いています！
アピールポイント
入社後は…
▼動画研修
社会人マナーや商品情報、
情報管理などの基礎知識を学びます。
▼ショップでOJT
仕事の進め方やプランの詳細、
接客方法など、一つずつ丁寧に教えます。
仕事に慣れてきた後は…
▼ドコモ認定資格取得に向けた実践練習
当社独自の【日経TEST】や
【マナー・プロトコール検定】などの受験も推奨＆サポート。
たくさんの社員が合格しています！
入社1ヶ月を目安に【プレマイスター】を取得します。
その上の資格もレベルに応じて受験を推奨しています。
《資格一覧》
◆プレマイスター（月5000円）
◆マイスター（月2万円）
◆グランマイスター（月4万5000円）
◆フロントスペシャリスト（月7万5000円）
◆テクニカルアドバイザー（月1万円）※上記に加算
◆マナー・プロトコール検定（月3000円）
◆日経TEST（月3000円～8000円）
20代で入社した女性社員が入社4年程度で副店長にキャリアアップした例も。意欲・実績次第でしっかりと昇進できる環境です。また、厚生労働省からは女性の活躍推進に関する取り組みが評価され、「えるぼし」の認定マークも取得。男性だけでなく、女性の活躍も応援しています！
