仕事内容
<おしゃべり好きを活かせる仕事>
◎ブランクあり・職場復帰歓迎!
◎賞与年3回(昨年度実績3.2カ月分)で収入も安定♪
◎嬉しい住宅手当あり
「シュガーレディ」と呼ばれる販売員さんから電話を受け、
状況に応じたサポートをする事務のお仕事です。
<具体的な仕事内容>
◆販売員さん(シュガーレディ)からの電話対応
「必要な食品を追加したい」「配達日を変更したい」といった
販売員さんの“困った”を社内で調整・変更対応します。
※他支店の営業事務からの問い合わせもあります。
質問内容は販売員さんからのお電話とほとんど変わりません。
※電話は17時で留守電に切り替わるため、17時半の定時に退社できます!
◆事務作業
紙ベースで来る注文書を専用端末に入力します。
【シュガーレディとは?】
当社が手がける食品・宅配サービスなどを毎週1回、お客さまに提案・提供をしている販売員のことです。基本的に、食品の注文データは販売員さん自身で入力いただきますが、イレギュラーの事態が発生した時などに、サポート事務が登録データの変更依頼にお応えしていきます。
仕事の魅力
一緒に働くメンバーも販売員さんも主婦の方が多い為、話がスムーズに進みやすいのが特徴です。ご連絡をいただく販売員さんはある程度固定化されており、時には電話中に雑談を交え、お互い名前を覚えるような“お馴染み”の関係になることもあります。
また、社内には子育てが一段落して職場復帰をした社員もいるため、不安や悩みも相談しやすく、安心して働くことができます。入社後は教育係の先輩がマンツーマンで仕事の進め方をお教えします。席も近くですぐそばにいるので、分からないことはすぐに相談ができる環境です!
社員には長く活躍してほしいので、働きやすい環境を整えています。例えば、“人手が足りない!”となれば新しい人材を採用するなど、社員一人ひとりに負担がかかりすぎないよう十分配慮。その結果「残業月平均1時間以下」で定時退社ができるなど、心と時間にゆとりを持って働ける体制になっています。
その他にも【賞与年3回(昨年度実績3.2カ月分)】【住宅手当あり】など待遇面でも社員への還元をしっかりしており、収入の安定性も抜群。「仕事」と「家庭」の両方を大切にできる職場です。