仕事内容
セールスチームやカスタマーサクセスチームで臨機応変な対応のサポート業務を期待します。
≪具体的には≫
◆セールスメンバーのサポート
◆社内他部署からの問い合わせ対応
◆お客様からのお問い合わせの一次対応
◆データ整理・資料作成
◆請求書、契約書処理 など
仕事の魅力
POINT01
急拡大する組織の屋台骨を支える重要な役割を担っていただきます
セールス担当と連携し、周囲を巻き込みながら細やかなサポート業務を行うことで、彼らのパフォーマンスを最大化させ、チームの一員として事業成長を間近で感じていただけます。行き届いたサポートは社内だけではなく、お客様との良好な関係を築く上で必要不可欠で事業を支える重要な役割です。
POINT02 尊重し合うオペレーションチームは、活気がありチームワーク抜群チームで目標に向かい、施策を考え、トライ＆エラーを繰り返す。そうやって強いチームを組成してきました。個人個人が動くのではなく、個々が輝けばできることも成し遂げる目標も大きな成果が得られます。また、業務を仕組化することでエラーが起きやすい状況を整えていくことができ、チームがどんなに拡大してもスムーズに業務進行できるようになっています。
アピールポイント
語学を活かせる
当社では現在、20の国と地域の海外からのメンバーも集まってきてくれています。そのため、社内での英語でのコミュニケーションも積極的に取り入れており、全社イベントの告知や案内も英語で行っていただきます。英語が得意な方は英語力を活かしていただける場面も多くあります。
※必須スキルではありませんが、語学力を身につけたいという姿勢は歓迎します。
