仕事内容
◆専門分野も含めて先輩が業務をサポート
◆資格取得やキャリアアップも可能!
《リースバック専門店での営業サポート業務》
営業スタッフのサポート業務全般をお任せします。
《具体的には?》
■WEBサイトや検索で「イエする」を知ったお客様からの電話対応
┗営業スタッフが的確な対応ができるよう必要な情報のヒアリング
■お客様の情報管理
┗ヒアリングした内容をシートに入力し、営業スタッフが管理しやすいよう整理
■契約書類管理
┗法律に則り、取引台帳や保管資料の作成・整理
■人事、総務関連業務
┗従業員の入退社時の各種保険の資格取得・喪失手続き
■申込・申請・発注業務
┗備品等の発注や社内外への各種申請手続き
《リースバックとは?》
お客様がお住まいのご自宅などを当社に売却し、その後はお客様が当社に家賃を払うことで、そのまま住んでいただける仕組みです。引越をせずまとまった資金を得られる上に再購入もできるため、お子様の学費や老後の備えなどさまざまな目的で利用されており、近年注目を集めています。それに伴い当社でも事業を拡大させることになりました!
未経験からでも活躍できる職場です。社員同士の仲が良く、すぐに馴染めると思いますので安心して飛び込んできてください!
一日の仕事の流れ
《基本的な一日の流れ》
9:45 出社
10:00 朝礼
10:30 朝の業務(顧客情報の入力・郵便物等確認など)
11:00 備品発注(備品の在庫チェック・発注)
12:00 昼休憩(オフィスの休憩スペースで、皆とランチ!カフェやスーパーへの買い出しもOK)
13:00 電話対応(反響の電話を受けたら、顧客情報をヒアリングして社内に共有)
14:00 研修準備(加盟店向けの研修資料印刷・発送)
15:00 営業サポート(契約書の製本作業等のお手伝い)
16:00 メール対応(反響メールを受信したら、顧客情報を社内に共有)
17:00 書類作成(契約後の書類作成やファイリング)
19:00 退勤
仕事の魅力
先輩社員がしっかりサポートしますので、専門用語に関しても少しずつ覚えていただければ問題ありません!業務内容はPCを触ることに抵抗がなければ大丈夫です。業務は数名で分担して進めていますので、分からないことはいつでも質問してくださいね。
POINT02 社内の雰囲気が良いので仕事がしやすい当社の特徴の一つに社員同士の仲が良いという点が挙げられます。営業スタッフのサポートをする上で小さなことにも「ありがとう」「助かる」という言葉を掛け合っています。そうした声掛けが仕事のやりがいにつながり、社員同士の親睦を深める要因にもなるのです。月1回の食事会ではちょっと豪華なお店に行ったり、出前を頼んだり、オフィスにある卓球台で卓球をして楽しんだりしています。大きな企業ではありませんが、少ない社員数だからこそ社員同士の仲が良く、働きやすい環境になっています!
アピールポイント
セミナー、各種教育研修、WEB講座などの資格取得支援制度(宅地建物取引士など)を設けておりスキルアップが可能です。キャリアアップ、キャリアチェンジも可能なので、入社後に業務の幅をどんどん広げていける環境です。