仕事内容
日本初にして日本最大級の法律相談ポータルサイト
「弁護士ドットコム」のサービス改善に携わる。
■年間休日121日
■各種手当充実(従業員持株会再雇用/近距離)
「クラウドサイン」ログデータの分析を行い、導いた仮説に基づいて、
マーケティングチーム、カスタマーサクセスチーム、
ディレクターやエンジニアなどと協業しながら、
プロダクトの改善企画・推進を重ねていただきます。
<ジェネレーション期>無料プランユーザーの獲得拡大を目的として
・流入ユーザーの行動パターン分析の実施
・UXを基軸とした申込フローの改善
・申込時のユーザー体験の価値向上
<ナーチャリング期>有料プラン切り替えの促進を目的として
・有料プラン申込フォームの最適化
・無料プランから有料プラン利用開始までのUX最適化
・プロダクトツアーやサービスデモ、
メールなどプロダクトにおけるオンボーディング機能の改善
・ユーザーの利用状況に応じた提案やサポート機能の開発
上記以外にも契約後に利用するチャットボット開発など、
機能向上を目的とした企画を多数検討している段階です。
送信ユーザーと受信ユーザーが介在することで、
この戦略が実行できる為、
SasSサービスの中では数少ない貴重な経験ができることや、
拡大中の電子契約領域において
新しいマーケットを作り上げていく経験も得られる環境です。
仕事の魅力
「クラウドサイン」は、「紙と印鑑」を「クラウド」に置き換え、契約作業をパソコンだけで完結できるWeb完結型クラウド契約サービスです。全てがクラウド上で完結するため、契約締結のスピード化とコスト削減を実現します。電子契約機能には、「いつ・誰が・どの契約に合意したか」を証明する厳格な電子署名とタイムスタンプを付与しています。リモートワークの環境下においても契約書の証拠力を担保しながら、事業活動に重要となる円滑な契約業務を可能にします。2015年の提供開始以来、累計契約送信件数500万件以上の実績をもつ電子契約サービスです。
※数値は2021年4月末時点