＜派遣＞ドコモグループでのお問合せ対応！/H0363b2107代々木3

【ドコモグループでのお客様対応】
★選べる勤務(代々木・池袋)
★ゼロから学べる研修あり！
　専門知識は不要！オフィスワーク未経験でも安心！
★「ありがとう」と感謝されるお仕事でやりがいアップ♪

スマートフォンやインターネット関連機器をご使用中の
お客様からのお問合せ対応に対して、
使い方を教えたり、一緒に設定を行って頂くお仕事です。

～お問合せ内容は、配属先によって異なります～
・ドコモ有料サービス(あんしん遠隔サポートや安心パックモバイル)に関するサポート
・スマートフォンの操作案内
・インターネット関連機器やソフトウェアに関する問合せ対応

＜具体的には＞
・インターネットの初期設定サポート
・各種アプリの使い方
・無線LANの接続サポート　など

★フォロー体制もしっかり整っているので安心！
　先輩やスーパーバイザーが近くにいるので分からないことはいつでも確認して頂けます。
★無期契約社員化や正社員登用制度など、長く働ける環境が整っています！

紹介予定派遣・派遣

【正社員登用について】

※派遣法上、同一派遣業務での就業期間は最大3年となりますが、
当社(NEC VALWAY)での正社員登用や無期雇用制度を利用して長く働くこともできます。
正社員登用のチャンスは最短半年から！
2016年に制度がスタートしてから、これまで300名以上が正社員登用を実現しています。

[池袋]東京都豊島区
[代々木]東京都渋谷区

【詳細・交通】

[池袋]各線「池袋駅」東口 徒歩5分
　　　西武池袋線「池袋駅」西武南口 徒歩1分
[代々木]各線「代々木駅」徒歩2分

＜年齢・経験不問！未経験者歓迎！＞
・スマートフォンを利用されている方
・日常的に携帯電話を利用している方
・電話対応に抵抗がない方

【あると望ましい経験・能力】

・コールセンターでの就業ご経験がある方
・携帯電話ショップでのご経験がある方

[1]8:45～17:15
[2]11:45～20:15
※[1][2]のシフト交替制
　(実働7.5h、休憩1h)
※残業ほぼなし

＜配属先によって入社日・研修日程が異なります＞
※全て研修期間は1ヶ月程度/研修中の時給変動なし
※研修中は土日祝休みとなります

■池袋
【入社日】9月1日(水)

■代々木
【入社日】9月3日(金) or 9月13日(月)

◆月～日内で土日祝含むシフト制
◆有給休暇

・社会保険完備
・慶弔金
・分煙
・保養所
・服装自由
・NEC健康・福利共済会
・契約スポーツ施設
・休憩室・正社員登用制度・ポイント制度も充実！
　(頑張ったご褒美にゲーム機や家電など豪華賞品と交換できます！)

※派遣法上、同一派遣業務での就業期間は最大3年となりますが、
　当社(NEC VALWAY)での正社員登用や無期雇用制度を利用して長く働くこともできるので安心してご応募下さい！

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
（Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど）
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
◆BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
□労働者派遣事業許可番号:派13-040571
□NECビジネスインテリジェンス株式会社
　100％出資子会社です！

2001年5月15日

社員約1,420名（2024/4/1現在）

代表取締役執行役員社長　馬場　昭文

■札幌：北海道札幌市北区
■東京：東京都新宿区
■沖縄：沖縄県うるま市

▼選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】選考（面接）
※履歴書・職務経歴書は事前にメールでご提出ください。
※面接はカジュアルな服装・髪型でご来社頂いてOKです！

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください