仕事内容
★世界155ヶ国に対応するグルメSNSのサービスアップをお任せ
★お客様に寄り添い貢献するやりがいを実感できます
★在宅勤務OK／フレックスタイム制
グルメSNS『SynchroLife（シンクロライフ）』に
加盟している飲食店様に対するサポートをお任せします。
【具体的には】
加盟店舗である飲食店の
当社サービスの稼働率（実際のサービスの使用率）を
高めることがミッション。
実際に店舗を訪問してアドバイスなどを行い、
サービスの活用へと結び付けていきましょう！
そのほかにも、
CRMサービスの稼働促進に向けた飲食店への提案・サポート、
カスタマーサクセス業務の仕組み作りなども
お任せしていきたいと考えています。
飲食店の店長さんやスタッフとの
会話が大切な仕事だから、
コミュニケーション力が活かせます♪
【仕事の進め方について】
アイドルタイムに
1日2～3件を目安に飲食店を訪問します。
スケジュールはご自身で組んでいただいてOK！
店舗によってはリモートで対応するケースもあります。
【グルメSNS『SynchroLife』とは？】
世界155カ国に対応しているグルメSNS。
ユーザーが飲食店について優良なレビューを投稿することでポイントが貰えるほか、
AIレコメンデーションで“本当に美味しいお店”を見つけられます。
また、飲食店にとっては初期費用、月額費用ともに無料の“完全成功報酬型”で、
マーケティングの課題を解決できることから、現在も加盟店は拡大中です！
仕事の魅力
カスタマーサクセスは、お客様に最も近いポジション。
マーケティングに関する知識をお持ちでない
飲食店も少なくありませんので、
飲食店を利用する側に立ったユーザー目線や
マーケティングに関する知識を活かして
丁寧にアドバイスすることで、
クライアントの売り上げ拡大に貢献できることが魅力です◎
また完全成報酬型サービスなのでお客様が損することがなく
成果によるクレーム対応等は発生せず、
お客様を成功させることだけに集中できます。
ときには、お店の担当者の方から
喜びの声を直接伝えていただけることも！
飲食業界全体を盛り上げていけるやりがいも醍醐味です。
自社サービスを手掛けているため、
スケジュールは柔軟に調整可能。
毎日残業続き、終電間際まで働く…といった心配はありません。
またフレックスタイム制でリモートワークも可能だから、
「今日は体調が優れないからリモートワークにしよう」
「今日は用事を済ませてから、遅めに出社しよう」など、
自分のライフスタイルに合わせて柔軟に働ける環境です。
