仕事内容
★☆アクアラインで内勤ワークデビューしよう★☆
●基本的なPCスキルがあればOK
●将来的にはリーダーや管理職へ抜擢される可能性も
●ルーティンワークだけでなく、社内業務の仕組み作りにも携われる
まずは水回りのトラブルの受付、手配のサポートをお任せします。
その後のコールセンター運営・管理、
その他事業の運営管理などをお任せします。
≪具体的なお仕事とは？≫
■メイン業務
1.お客様からの入電対応
「水が止まらない！」など水回りでお困りのお客様から電話が入るので、
簡単なヒアリングと希望訪問日などをお伺いします。
専門的知識は必要ないので安心して始められます。
2．入電情報をシステムへ入力
・顧客情報の入力作業
難しいPC操作はありません。
タイピングが出来ればOKです。
3．スタッフへ発注
担当エリアのサービススタッフのスケジュールを確認し、
訪問日を確定します。
訪問当日はお客様へ確認の連絡を行います。
4．スケジュール管理
サービススタッフの作業完了報告や、
業務終了報告を受けた後に、
次の予定をお伝えします。
※20～40代の幅広いスタッフが男女ともに活躍中です！
先輩社員が丁寧にフォローしますので、
少しずつ業務を覚えていきましょう。
≪アクアラインについて≫
アクアラインは水まわり緊急修理が本業の会社ですが、一般的な「水道屋」のイメージを脱却すべく様々な施策を行っている企業です。
≪社員の業務効率化を重視≫
★職人のIT武装を掲げて全現場スタッフにiPadを支給
★早くから「サブスク」事業に着目し「SOS生活お助けサービス」アプリを開発
★緊急修理事業外の工事対応を可能にすべく「リフォーム事業」の開始
★事業領域を拡大するための営業施策を実行
ルーティンワークだけではなく、このようなアイデアを自ら提案できるフィールドが広がっていますよ！
仕事の魅力
ライフイベントを迎えても働き続けられる福利厚生をご用意しています。お休みは月8～9日と多く、土・日・祝と決まっていないので自分のペースに合わせて休日を入れることが出来ます。残業時間は月10時間以内とほとんど発生しないため、自分の時間を大切にできる環境が整っており、安心して長期的なキャリアを構築できます！
POINT02 ★スピーディーな昇進が可能！できることを増やしていける★正当に評価をしていく風土がある当社。社歴やポジションに関係なく、積極性や発言の頻度、スピード感を持って業務に取り組む姿勢を重視しており、入社年次に係わらず、頑張り次第でスピーディーな昇進が可能です。未経験の方も1年でリーダー職に昇進し、昇給できる可能性が十分にありますよ！
アピールポイント
女性社員が取締役に登用されている実績があるので、これから入社される方も管理職へのキャリアアップが実現可能です。ゆくゆくはチームのリーダーとして、マネジメントや事業立ち上げなどに挑戦できる可能性も広がっています。
