仕事内容
◆電話受付・デスクワーク未経験の方大歓迎！ブランクがある方もOK！
◆常時マスク着用＆換気で感染対策もしっかり行っている職場◎
◆土日祝休み・禁煙オフィス・残業基本なし
文京区にある有名大学施設に掛かってきたお電話に対応するお仕事をお任せします。
主な業務は以下の通りです。
◆電話の取次ぎ
代表電話に掛かってきたお問合せを所管課に取り次ぎます。内線表や早見表を使って取り次いでいきます。
◆お問合せ対応
お問い合わせに対して、FAQ等を利用しながらご案内します。
★基本的にマニュアルに沿って対応していきます。
★1時間に大体4件ほどの電話に対応しています。
★オフィスは禁煙です。
★特に必要な資格や経験はありません。
★簡単なPC作業があります。（データ入力やネット検索程度）
★クレーム対応はほとんどありません。
仕事の魅力
POINT01
未経験からでも安心してスタートできる秘訣は？
◆入社後に1～2か月の研修あり！仕事のやり方をイチからレクチャー◎
◆基本的にマニュアルを見ながら対応できる！
◆現場配属後も周りの先輩があなたをフォロー！
こんな環境が揃っているので、電話受付の経験はもちろん、デスクワークの経験がない方も安心してスタートできます！
◆マスク着用の義務化
◆食事時の手洗い・うがいを原則必須へ
◆休憩室・業務室への消毒液の設置
◆毎朝の検温と体調確認
◆各種備品の消毒
◆デスクへのパーテーション設置
◆休憩時間を分散化
◆ロッカー・休憩室を各自使用前に消毒
など、感染予防のための施策を複数導入しています。しっかり対策をしている職場なので、ご自身の健康を守ることはもちろん、家庭をお持ちの方にも安心して働いていただけるはずです。
