仕事内容
★先輩サポート3ヶ月ほどあり!事務未経験でも安心◎
★平均勤続年数6年!新卒から10年以上活躍する社員も♪
★有給消化率80%以上
★転勤なし!恵比寿・目黒のオフィス勤務◎
★月給最大31万円スタート
長年当社とお取引いただいているメーカーを中心とした
お客様からの注文・問い合わせ対応をお任せします。
企業規模や業界は様々なので、取り扱い品目は多種多様。
入社後3ヶ月程度は、業務の流れやシステムの入力方法などを
先輩がマンツーマンで指導しますので安心です♪
正確に業務を進めることを意識すれば、
業界経験がなくても問題ありません。
【業務の流れ】
▼注文対応
▼在庫確認
▼配送~納品手配
▼各種事務作業
注文はメールが中心。不明な点や専門的な問い合わせは先輩社員に確認しつつ進めましょう。
受発注対応に伴う各種見積の作成・管理等、事務作業も一部担当します。
仕事の魅力
対面でやりとりする機会はありません。
ただ、経験を積むにつれて、
「いつもこの商品群の注文が多い」
「春先が忙しい会社だから、そろそろ注文が増える」
といったお客様の知識が自然と身につきます。
お客様との関係性を構築することが大切なので、
電話やメールでのやりとりでも、
密なコミュニケーションが重要です♪
これからご入社するサポート事務の方には
3~4年目の先輩社員がついて、OJTにより3ヶ月程度
指導しますので、徐々に業務を覚えていけます。
ご経験者の方は1ヶ月ほどで独り立ちできるので、
進捗次第で早く一人で業務を進められるようになります♪