仕事内容
丁寧な研修で働きやすいお仕事
国内最大級通販サイト「Ｑoo10」のカスタマーサポート業務。
会員登録やお支払いなどのご利用に関するお問い合わせの対応。
研修終了後、本人のスキル・勤怠に問題がなく就業環境が整えられれば在宅勤務可能。
※詳細は面接時にお伝えします
メール･電話にて寄せられるファッションからコスメ･家電･食品･生活雑貨等､
様々な商材のお問い合わせのご対応をお願いします｡
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専任トレーナーによる安心の研修
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実務経験の浅い方やブランクのある方でも即戦力として活躍して頂けるよう､入社後に導入研修を実施します｡
専任トレーナーと専用のトレーニングルームであなたのペースに合わせて研修を行います｡
マニュアルをスムーズに読めるようになるまで練習し､しっかり自信をつけてから現場デビューして頂ける環境です｡
実務が始まってからも専任の担当者(現場経験者)が丁寧にサポート｡
現場での不安や悩みを理解した支援を提供いたします｡
仕事の魅力
＜Aさん(30代/主婦)＞
コールセンター経験はありましたがどちらかと言うと営業事務経験の方が長く、『未経験OK・研修しっかり』という広告に惹かれて入社。実際は受電だけでなく架電もメールも行うので事務経験が活かせています♪入社後は丁寧な研修があり、ブランクがあっても安心。平日のみなので計画が立てやすくプライベートも充実しています♪
＜Bさん(20代/男性)＞
通勤が楽で髪色や服装が自由なオフィスワークを探していました。 全部自由とは聞いていましたがここまでとは！！(笑)まだ設立して新しいコールセンターなので経歴より自分のやる気だと思います。先輩方も丁寧に教えてくれますしもっと自分自身を成長させたいです！
屋内換気、空気清浄機、パーテーション設置、定期的な消毒、ヘッドセットマイク支給、スタッフのマスク着用、消毒液スタンド完備、出勤時の検温・消毒・うがいなど従業員の安全対策を徹底しています！
